أطلقت DoorDash مساعدين من AI للمطاعم: التسجيل وتنقيح الصور

أعلنت DoorDash يوم الاثنين عن إطلاق مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعد المطاعم ومحلات الأغذية على تسريع عملية التسجيل على المنصة بشكل كبير وتحسين التمثيل البصري لأطباقها وإنشاء مواقع ويب كاملة دون الاستعانة باختصاصيين مكلفين.

كيف تعمل العملية الجديدة

في السابق، كان تسجيل مطعم على DoorDash عملية روتينية متعددة المراحل وشاقة. كان يتعين تحميل صور عالية الجودة لكل طبق وملء نماذج عديدة بمعلومات القائمة وكتابة أوصاف جذابة لكل عنصر وتحديد الأسعار والفئات والتأكد من أن ملف تعريف المطعم يبدو احترافياً. بالنسبة لمطعم صغير يحتوي على قائمة من مئة طبق، كانت هذه العملية تستغرق عديد ساعات من العمل اليدوي.

أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة تتولى جزءاً كبيراً من هذا العبء. يمكن للنظام المدمج التعرف على المستندات المحملة ومعالجتها تلقائياً وملء معلومات القائمة بناءً على البيانات الموجودة وتنظيم المحتوى بحيث يبدو احترافياً.

ثلاثة مساعدات ذكاء اصطناعي رئيسية

دمجت DoorDash ثلاث أدوات متخصصة منفصلة في عملية الإعداد:

• الإعداد السريع — يقوم النظام بتحليل المستندات ومعلومات المطعم وملء جزء كبير من الملف الشخصي على المنصة تلقائياً. وهذا يقلل وقت الإعداد من ساعات عديدة إلى عشرات الدقائق.

• تحسين صور الأطباق — يقوم نظام الذكاء الاصطناعي بتحسين صور الأطباق احترافياً وتحسين الألوان والتباين والتكوين مما يجعلها أكثر استحساناً وجاذبية للعملاء.

• إنشاء موقع ويب — تنشئ الأداة موقع ويب كامل للمطعم بناءً على المحتوى المحمل بالفعل على DoorDash بما في ذلك أوصاف الأطباق والصور ومعلومات التوصيل.

لماذا هذا مهم للشركات الصغيرة

بالنسبة للمطاعم الصغيرة المستقلة والسلاسل المحلية، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي هذه تحل مشكلة حادة في الدخول إلى منصة التوصيل. لا يستطيع صاحب مشروع صغير نموذجي إما استئجار مصمم ويب ذي خبرة أو مصور احترافي أو لا يرى جدوى في استثمار أموال كبيرة في هذه الخدمات فقط من أجل الوجود على منصة واحدة. تقلل مساعدات الذكاء الاصطناعي المدمجة في DoorDash بشكل فعال الحاجز المالي والتقني للدخول. الآن حتى مطعم صغير يمكن أن يبدو احترافياً للمستهلكين دون نفقات كبيرة على تكنولوجيا المعلومات والتسويق. وهذا يوسع قاعدة شركاء المنصة ويوفر للمستهلكين المزيد من الخيارات للطلب.

الاتجاه العالمي لدمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية

تعكس خطوة DoorDash هذه اتجاهاً أوسع: تدمج المنصات B2B الكبيرة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد ليس فقط في التسويق بل في العمليات التشغيلية للشركاء. في السابق، كانت هذه الأدوات متاحة فقط للشركات الكبيرة التي لديها أقسام تكنولوجيا معلومات خاصة بها. الآن أصبحت جزءاً مدمجاً وقياسياً من المنصات.

ما يعنيه هذا

بالنسبة للمستهلكين — المزيد من المطاعم في الكتالوج مع ملفات شخصية مصممة بشكل أفضل. بالنسبة لأصحاب الأعمال — الوصول إلى قوة تكنولوجية احترافية دون استثمارات كبيرة. بالنسبة لـ DoorDash — شركاء أكثر نشاطاً يكونون أكثر استعداداً لتحديث المعلومات. كلما انخفض حاجز الدخول، زاد عدد المطاعم التي تنضم، وزاد الخيارات التي يحصل عليها المستهلكون.