SAP تستثمر 1.16 مليار دولار في شركة Prior Labs الألمانية الناشئة وتفرض سيطرتها على وكلاء الذكاء الاصطناعي

أعلنت SAP عن استثمارات كبيرة في تطوير الذكاء الاصطناعي: فهي تستحوذ على شركة Prior Labs الألمانية الناشئة وتضخ فيها 1.16 مليار دولار. وفي الوقت نفسه، تطبّق SAP سياسة جديدة لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، يُسمح بموجبها للعملاء من الآن فصاعدًا باستخدام المنصات المعتمدة فقط.

رهان كبير على تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة

لا يتجاوز عمر Prior Labs، الشركة الألمانية الناشئة، 18 شهرًا، لكنها لفتت انتباه SAP بابتكاراتها في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويدل الاستثمار البالغ 1.16 مليار دولار على أن SAP قررت ألا تكتفي باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الجاهزة، بل أن تطوّر تقنياتها الخاصة. وهذا أمر بالغ الأهمية لعملاق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يخدم قطاع الشركات، إذ يتطلب العملاء موثوقية عالية وتكاملًا مع أنظمتهم القائمة.

سيتيح الاستحواذ على Prior Labs لشركة SAP إطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي في منتجاتها بوتيرة أسرع: فستحصل SAP Analytics Cloud وS/4HANA وأنظمة أخرى على قدرات ذكاء أقوى. كما أن امتلاك مختبر خاص سيمنح SAP إمكانية تدريب النماذج على بيانات الشركات مع الالتزام بمتطلبات الخصوصية والتوطين.

قيود على وكلاء الذكاء الاصطناعي: سيطرة على المنظومة

تفرض SAP سياسة صارمة: يُسمح للعملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي من الشركاء المعتمدين مسبقًا فقط. ومن بين الأولويات NemoClaw من Nvidia، لكن القائمة قد تتوسع مع تكامل مزودين آخرين. ويضمن هذا النهج ما يلي:

• توافق التكاملات مع البنية التحتية للشركات
• أمان البيانات والامتثال للمعايير (GDPR وHIPAA)
• جودة أداء ودعمًا يمكن التنبؤ بهما
• سيطرة على المنظومة، على غرار نموذج App Store

لن يتمكن العملاء بعد الآن من ربط أي وكلاء ذكاء اصطناعي بأنفسهم، إذ يتطلب ذلك موافقة SAP واجتياز اختبارات التكامل.

سباق تنافسي في الذكاء الاصطناعي للشركات

يزداد التنافس حدّة في سوق برمجيات الشركات المزوّدة بميزات الذكاء الاصطناعي. فشركات مثل Microsoft وOracle وGoogle وغيرها من العمالقة تضخ مليارات الدولارات في تطوير أدواتها الخاصة بالذكاء الاصطناعي. ولا يمكن لـ SAP، التي تخدم عشرات الآلاف من الشركات الكبرى حول العالم، أن تتخلف عن الركب.

يمثل الاستحواذ على Prior Labs رسالة إلى السوق مفادها أن SAP مستعدة للمنافسة على قدم المساواة مع Microsoft (Copilot) وOracle (OracleAI). وتساعد القيود المفروضة على الوكلاء شركة SAP على تجنب التكامل مع شركاء غير موثوقين، وعلى بناء منظومة خاضعة للرقابة تكون الجودة فيها مضمونة.

ماذا يعني ذلك للعملاء والسوق

تختار SAP نموذج التكامل العمودي: نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بها (Prior Labs) إضافة إلى السيطرة على المزودين الشركاء. ويمنح ذلك SAP قدرًا كبيرًا من التحكم وهامش ربح أعلى على الأرجح، لكنه يحدّ من حرية الاختيار أمام العملاء.

ومع ذلك، قد يثبت هذا النهج نجاحه: فالجودة المضمونة والأمان غالبًا ما يتقدمان على حرية الاختيار في قطاع الشركات. وعلى المدى البعيد، قد تبني SAP منظومة خاصة بها من خدمات الذكاء الاصطناعي، شبيهة بـ App Store في صناعة الهواتف المحمولة. وستنافس هذه المنظومة النماذج المفتوحة (OpenAI وAnthropic) وتضع حواجز دخول أعلى أمام اللاعبين الجدد.