أطلقت Parloa وكلاء AI صوتيين لدعم الشركات الكبرى باستخدام نماذج OpenAI
أوضحت Parloa كيف تستخدم نماذج OpenAI لوكلاء AI صوتيين في دعم العملاء لدى الشركات الكبرى. وتمنح منصة AMP فرق الأعمال طريقة من دون كود لوصف سلوك الوكيل، وتشغيل مح
◐ Слушать статью
أوضحت Parloa كيف تستخدم نماذج OpenAI لوكلاء AI صوتيين في دعم العملاء لدى الشركات الكبرى. وتمنح منصة AMP فرق الأعمال طريقة من دون كود لوصف سلوك الوكيل، وتشغيل محاكاة للمكالمات، والتحقق من الجودة قبل الإطلاق. ويعالج هذا النهج بالفعل ملايين التفاعلات، وفي إحدى الحالات خفّضت شركة سياحية طلبات التحويل إلى موظف بشري بنسبة 80%.