OpenAI: جمهور ChatGPT ينمو بوتيرة حادة في مطلع 2026 بين من تزيد أعمارهم على 35 عامًا

سجّلت OpenAI توسّعًا حادًا في جمهور ChatGPT خلال الربع الأول من 2026. لا تزال الخدمة تنمو بسرعة، لكن من يستخدمها بنشاط لم يعد الحماسيين الأوائل فقط، بل جمهور جماهيري أوسع من حيث العمر والجنس والجغرافيا.

من انضم إلى ChatGPT

التحول الرئيسي في الربع الأول من 2026 هو تسارع النمو بين المستخدمين الأكبر من 35 عامًا. فمن هم دون 35 عامًا لا يزالون يولّدون النصيب الأكبر من الرسائل، لكن الفئة الأكبر سنًا زادت حصتها في هذا الربع بوتيرة أسرع. وهذه إشارة مهمة: فالمنتج لم يعد أداة تخدم في الأساس الطلاب والعاملين في تقنية المعلومات والمتبنّين الأوائل، بل يتحول إلى خدمة مألوفة لجمهور يومي أوسع.

مؤشر آخر على الانتقال إلى الاستخدام الجماهيري هو التوازن بين الجنسين. فالمستخدمون الذين تصنّف OpenAI أسماءهم على أنها أسماء نسائية في العادة واصلوا زيادة حصتهم في استخدام ChatGPT، بعد أن اقترب التوزيع من التكافؤ في العام الماضي. وتشكّل هذه الفئة الآن أكثر من نصف المستخدمين الذين يمكن إجراء مثل هذا التقدير بشأنهم أصلًا. وهذه ليست صورة كاملة للجمهور بأكمله، لكن الاتجاه يُظهر أن الخدمة باتت أقل ميلًا نحو القاعدة الذكورية التقنية النمطية.

أسواق نمو جديدة

لا يقتصر النمو على أكبر الأسواق وأكثرها نضجًا. فـ OpenAI تقارن الدول بحسب عدد الرسائل للفرد الواحد، وترصد تغيّر مراتبها من ربع إلى آخر. وفي الربع الأول من 2026 جاءت أسرع القفزات في الترتيب من أسواق خارج النواة المعتادة. وبرزت بصورة خاصة دول أمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وإفريقيا.

• جمهورية الدومينيكان ارتفعت من المركز 53 إلى 44
• هايتي — من 91 إلى 82
• اليابان — من 43 إلى 35
• المكسيك — من 60 إلى 54
• البرازيل — من 47 إلى 42

ومن المهم أن هذه ليست قائمة بالدول ذات أكبر حركة مرور بالقيم المطلقة. فالمقصود هو الدول التي اكتسب فيها ChatGPT كثافة استخدام نسبية أسرع. وتضم القائمة نفسها تنزانيا وكوستاريكا وميانمار وبابوا غينيا الجديدة والنمسا. وبعبارة أخرى، يعتمد النمو بدرجة أقل فأقل على عدد قليل من الأسواق العملاقة، ويتوزع أكثر فأكثر على مناطق يصبح فيها المنتج جزءًا من الروتين الرقمي اليومي.

كيف يتغير العمل

نظرت OpenAI بصورة منفصلة في سيناريوهات العمل ضمن الباقات الاستهلاكية — Free وGo وPlus وPro. وهناك قيد مهم هنا: لا يشمل التحليل Codex ولا المنتجات المؤسسية والتعليمية، ولذلك فإن الاستخدام العملي الفعلي للذكاء الاصطناعي أوسع مما تُظهره هذه الأرقام. ومع ذلك، يتضح حتى من الحسابات الاستهلاكية أن ChatGPT يُستخدم بشكل متزايد لا بصورة عرضية، بل لمهام متكررة.

لا تزال الصدارة لإنشاء المواد النصية والمرئية، لكن حصتها تتراجع مع الوقت، لأن الاهتمام يتزايد بالسيناريوهات الأكثر تخصصًا. وكانت أسرع مهام العمل نموًا هي إعداد المحتوى، والتوثيق المرتبط بالصحة، إضافة إلى البحث عن المعلومات واستخراجها. أما التوازن بين الاستخدام المهني وغير المهني على الحسابات الشخصية فبقي عمومًا في إطار الأرباع السابقة، لكن سيناريوهات العمل نفسها أصبحت أكثر استقرارًا وانتظامًا.

• إعداد النصوص والمواد المرئية يظل أكبر حالة استخدام
• المهام المتخصصة تنمو أسرع من المهام العامة
• سيناريوهات التوثيق المرتبط بالصحة تتعزز
• الحسابات الشخصية تُستخدم بشكل متزايد للعمل المتكرر

ماذا يعني ذلك

يُظهر الربع الأول من 2026 أن ChatGPT يمر بمرحلة النضج التالية: من منتج للمستخدمين الفضوليين والمتقدمين إلى أداة جماهيرية ذات سيناريوهات استخدام مستقرة. وهذا يعني للسوق أمرين في آن واحد: مستخدمون جدد يأتون من فئات ديموغرافية أوسع، ومستخدمون حاليون يبدأون بدمج الخدمة في عملهم المنتظم. وحين تسير هاتان العمليتان بالتوازي، تترسخ المنصة عادةً لا كتجربة، بل كطبقة رقمية أساسية.