أطلقت Microsoft خدمة Copilot Health — وهي خدمة AI لتوحيد البيانات الطبية وتحليل الصحة

أطلقت مايكروسوفت Copilot Health — مساحة آمنة منفصلة داخل Copilot، حيث تجمع الذكاء الاصطناعي بيانات المستخدم الطبية في ملف شامل وتساعد على فهم معناها. تم فتح قائمة الانتظار للخدمة في 12 مارس 2026، والإطلاق الأول يتم على مراحل لمستخدمي البالغين في الولايات المتحدة باللغة الإنجليزية.

كيفية عمل الخدمة

ظهر Copilot Health كعلامة تبويب منفصلة في نسخة الويب وتطبيق Copilot للهاتف الذكي. يمكن للمستخدم إنشاء ملف شخصي أساسي وتحديد العمر والجنس، ثم توصيل مصادر بيانات خارجية. بعد ذلك، يحلل النظام نتائج الاختبارات والمقاييس من الأجهزة القابلة للارتداء والمعلومات من السجلات الطبية لتجميع ما تسميه مايكروسوفت "سجل صحي شامل".

الفكرة هي أن يرى الشخص ليس أرقاماً متفرقة، بل الروابط بين النوم والنشاط والأعراض والأدوية والزيارات الطبية. تقدم مايكروسوفت المنتج ليس كبديل للطبيب، بل كأداة للتحضير للحوار معه. يجب أن تساعد الخدمة المستخدمين على فهم الاختبارات الغامضة ولاحظ الأنماط في المقاييس اليومية وصياغة الأسئلة قبل الموعد.

وفقاً للشركة، منتجاتها الاستهلاكية Copilot و Bing تجيب بالفعل على أكثر من 50 مليون سؤال صحي يومياً، و Copilot Health محاولة لتحويل هذا الطلب من البحث العام إلى سيناريو شخصي.

ما البيانات المتصلة

يتم بناء الطبقة الشخصية من Copilot Health حول موصلات تجذب المعلومات الطبية واليومية من عدة مصادر. عند الإطلاق، تذكر مايكروسوفت ثلاث قنوات بيانات رئيسية وتعززها في نفس الوقت بمواد مرجعية خارجية بحيث لا تعتمد الإجابات فقط على ملف المستخدم الشخصي. نتيجة لذلك، تهدف الخدمة إلى أن تكون ليس فقط نافذة لتحميل الملفات، بل مكاناً حيث تربط الذكاء الاصطناعي المقاييس الجافة بالسياق السريري والسلوكي.

• مقاييس النشاط والنوم والحيوية من أكثر من 50 جهازاً، بما في ذلك Apple Health و Oura و Fitbit؛
• السجلات الطبية الإلكترونية وملخصات الخروج من أكثر من 50 ألف مستشفى ومنظمة طبية في الولايات المتحدة عبر HealthEx؛
• نتائج اختبارات المختبر من خلال خدمة Function؛
• معلومات مرجعية من منظمات طبية موثوقة في 50 دولة مع الاستشهادات والروابط داخل الإجابات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Copilot Health البحث عن الأطباء في الوقت الفعلي حسب التخصص والموقع واللغة والتأمين، وكذلك يعرض بطاقات الإجابات المحضّرة من قبل خبراء Harvard Health. هذا يجعل الخدمة ليس مجرد روبوت دردشة صحي، بل محاولة لجمع البيانات الشخصية والمعرفة المثبتة الخارجية في واجهة واحدة. بالنسبة لمايكروسوفت، هذا أيضاً خطوة نحو ما تسميه الشركة الذكاء الطبي الفائق — نظام يمكنه بمرور الوقت أن يجمع بين نطاق الطبيب العام وعمق المتخصص.

مسائل الخصوصية

الجزء الأكثر حساسية في الإطلاق ليس النموذج، بل قواعد معالجة البيانات. تؤكد مايكروسوفت أن Copilot Health يخزن المحادثات والمعلومات الطبية بشكل منفصل عن Copilot العادي، ويستخدم التشفير في تخزين ونقل البيانات، ويسمح بتعطيل أي مصدر متصل في أي وقت. تؤكد الشركة بشكل منفصل أن البيانات من Copilot Health لا تُستخدم لتدريب النماذج — بالنسبة لسوق الذكاء الاصطناعي الصحي للمستهلكين، هذه واحدة من إشارات الثقة الرئيسية.

"Copilot

Health لا يحل محل الطبيب. يساعد على جعل الوقت معه أكثر إنتاجية."

خلال مؤتمر صحفي، أوضحت مايكروسوفت بشكل منفصل تفصيلاً تنظيمياً مهماً: عند الإطلاق، الخدمة لا تندرج تحت HIPAA كمقدم خدمات طبية كلاسيكي، لأنها تعمل مباشرة مع المستهلك الذي يحمّل ويوصل بيانات خاصة به. تقول الشركة إن الميزات الجديدة سيتم إطلاقها فقط بعد التقييم السريري والعلامات الصريحة، والمنتج حصل بالفعل على شهادة ISO/IEC 42001 لإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي. لكن مسألة الثقة ستبقى محورية هنا: كلما تعمقت الذكاء الاصطناعي في الصحة، ازدادت المتطلبات ليس فقط على جودة الإجابات، بل أيضاً على النموذج القانوني للخدمة.

ماذا يعني هذا

تقوم مايكروسوفت بأكثر رهان مباشر على الذكاء الاصطناعي الصحي للمستهلكين وتحاول احتلال المساحة بين البحث عن الأعراض على الإنترنت والاستشارة الطبية الكاملة. إذا تمكن Copilot Health من جمع السجلات الطبية وبيانات الأجهزة القابلة للارتداء ونتائج المختبر في استنتاجات واضحة بدون قلق غير ضروري، فقد يصبح سريعاً واحداً من أكثر السيناريوهات عملياً للمساعدين الشخصيين بالذكاء الاصطناعي.