OpenAI تعدّ لـ ChatGPT إعلانات تفاعلية تردّ على المستخدمين

تنقل OpenAI الإعلانات في ChatGPT إلى مستوى جديد: فبدلًا من بطاقات الرعاية المعتادة، تعدّ الشركة صيغًا إعلانية يمكنها أن تردّ على المستخدم داخل الحوار نفسه. ولتحقيق ذلك، تستعين بشركاء خارجيين في تقنيات الإعلان (ad-tech)، وتبني في الوقت ذاته فريقًا إعلانيًا متكاملًا.

كيف ستتغيّر الإعلانات

تبدو الإعلانات في ChatGPT للمستخدمين المجانيين في الولايات المتحدة بسيطة نسبيًا حاليًا: فبعد طلب يتعلق بمنتج أو برحلة، قد تعرض الخدمة كتلة برعاية معلنة ومُعلَّمة بوضوح أسفل الإجابة الرئيسية. لكن الخطوة التالية أكثر طموحًا بوضوح. فتعمل OpenAI مع Smartly، وهي منصة فنلندية لأتمتة الإعلانات، على صيغ لا يكتفي فيها الإعلان بالظهور إلى جانب الإجابة، بل يواصل الحديث. سيتمكن المستخدم من النقر على الكتلة الإعلانية والانتقال إلى حوار مصغّر منفصل داخل ChatGPT، حيث تقدّم العلامة التجارية خيارات أدق، وتستوضح التفضيلات، وتكيّف توصيتها مع سياق المستخدم.

وعمليًا، تريد OpenAI دمج الإعلان في الآلية نفسها التي يأتي الناس إلى ChatGPT من أجلها، أي الواجهة الحوارية. وهذا تحوّل مهم: فبعد أن كان الإعلان يشبه الإدراجات المألوفة في محركات البحث أو الأسواق الإلكترونية، بدأ الآن يحاكي سلوك المساعد نفسه. وبحسب وصف الشراكة، لن تقتصر مساعدة Smartly على المحتوى الإبداعي، بل ستشمل تحسين الفاعلية أيضًا، أي تعديل الاستهداف ومحتوى الإعلانات تبعًا لطريقة تفاعل المستخدم مع الصيغة الجديدة.

كيف تبني OpenAI منظومة تقنيات الإعلان

لا يبدو الانتقال إلى الإعلانات التفاعلية تجربة حذرة. فـ OpenAI تبني بسرعة بنية تجارية متكاملة حول ChatGPT. فإلى جانب Smartly، استقطبت الشركة Criteo بوصفها أول شريك رسمي في تقنيات الإعلان، وهي تربط منذ 2 مارس نحو 17 000 معلن بالمخزون الإعلاني في ChatGPT. كما ناقشت OpenAI توسيع نطاق المبيعات مع The Trade Desk. وفي نهاية مارس، عيّنت الشركة ديفيد دوغان، المدير التنفيذي السابق في Meta*، لقيادة توجّه عالمي جديد للحلول الإعلانية.

• في 9 فبراير 2026، فعّلت OpenAI الإعلانات في ChatGPT للمستخدمين المجانيين في الولايات المتحدة.
• بحلول نهاية مارس، بلغ إيراد المشروع التجريبي 100 مليون دولار على أساس سنوي، وجذب أكثر من 600 معلن، وغطّى أقل من خُمس الجمهور المؤهل.
• يتجاوز عدد مستخدمي ChatGPT النشطين أسبوعيًا 800 مليون مستخدم، لكن نحو 5% فقط منهم يدفعون اشتراكًا.
• تخطط OpenAI لفتح أدوات الخدمة الذاتية للمعلنين في أبريل، مع إلغاء الحد الأدنى الحالي للدخول البالغ 200 000 دولار.
• انطلق الإطلاق الأساسي بتكلفة لكل ألف ظهور (CPM) تبلغ نحو 60 دولارًا، وتؤكد Criteo أن حركة الزيارات القادمة من نماذج اللغة الكبيرة تتحوّل إلى مبيعات بمعدل أعلى بمرة ونصف من القنوات الأخرى.

والرسالة الموجّهة إلى السوق بسيطة: لم تعد OpenAI تختبر ما إذا كان ينبغي السماح بالإعلانات في المنتج أصلًا. فالشركة تنطلق الآن من أن الإعلانات ستصبح جزءًا ملحوظًا من الإيرادات المتأتية من الجمهور المجاني. وقد أبلغت المستثمرين بأن إيرادات ChatGPT الاستهلاكية قد تتجاوز 17 مليار دولار في 2026. وإذا نجح نموذج الخدمة الذاتية فعلًا، فلن يقتصر دخول المنصة على العلامات التجارية الكبرى، بل سيشمل الشركات الصغيرة والمتوسطة. وفي الوقت نفسه، تعدّ OpenAI لتوسيع المشاريع التجريبية خارج الولايات المتحدة، لتشمل كندا وأستراليا ونيوزيلندا، ثم أسواقًا أخرى.

أين تكمن المخاطر

لا يتعلق السؤال الرئيسي بما إذا كانت الإعلانات في ChatGPT ستزداد، بل بمدى قدرتها على استخدام سياق المحادثة. تؤكد OpenAI أن المحادثات لا تُنقل إلى المعلنين، وأن العلامات التجارية لا تتلقى سوى مقاييس مجمّعة مثل مرات الظهور والنقرات. كما تعلن الشركة أنها لا تعرض الإعلانات إلى جانب مواضيع الصحة والصحة النفسية والسياسة، وأن المستخدمين دون 18 عامًا لا يرون هذه الإعلانات إطلاقًا. وعلى الورق، تبدو هذه مجموعة معقولة من القيود، لكن هنا تحديدًا يبدأ الجدل الأشد حساسية.

يشير المنتقدون إلى أن ChatGPT يحتفظ بطبقة حساسة على نحو غير معتاد من بيانات المستخدمين: فالناس يناقشون مع الروبوت مشترياتهم وعملهم وقلقهم وعلاقاتهم وخططهم الشخصية. وفي الوقت نفسه، قد تعود بيانات الشراء إلى OpenAI بعد النقر على الإعلان، كما تتيح سياسة الخصوصية المحدّثة ميزات مزامنة جهات الاتصال التي قد تتم فيها معالجة رقم الهاتف. وفي هذا السياق، تستخدم Anthropic بالفعل تموضع Claude بوصفه خاليًا من الإعلانات ميزةً تنافسية، وتلعب مباشرة على التباين مع OpenAI.

«الشركة تبني محرّكًا اقتصاديًا ستتغلّب حوافزه مع الوقت على قواعدها الخاصة»، بهذه العبارة وصفت زوي هيتزيغ، الباحثة السابقة في

OpenAI، هذا التحوّل.

ماذا يعني ذلك

بالنسبة إلى سوق الإعلان، لا يتحوّل ChatGPT إلى مجرد قناة نشر إضافية، بل إلى نوع جديد من الواجهات، يستطيع فيه الإعلان أن يخاطب المستخدم على قدم المساواة تقريبًا مع المساعد. وبالنسبة إلى OpenAI، هذه فرصة لتحقيق الدخل بسرعة أكبر من مئات الملايين من المستخدمين المجانيين. لكن إذا بدأ الخط الفاصل بين الإجابة المفيدة والحوار التجاري يتلاشى، فإن الشركة تخاطر بأثمن أصول ChatGPT، وهو الثقة في نصائحه وتوصياته.

*تُصنَّف Meta منظمة متطرفة ومحظورة في روسيا الاتحادية.