ميركور بتقييم 10 مليارات دولار تريد أن تحل الذكاء الاصطناعي محل معظم العمل الإداري للمتخصصين

تقول Mercor بصراحة ما تصيغه العديد من شركات الذكاء الاصطناعي بحذر أكبر: الهدف ليس فقط تسريع موظفي المكاتب، بل إعادة إنتاج جزء كبير من عملهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. تُقيَّم الشركة الناشئة بـ 10 مليارات دولار، وهذا الرقم وحده يُظهر مدى عدوانية السوق في المراهنة على أتمتة العمل ذي الياقة البيضاء. لم يعد الأمر يتعلق فقط بروبوتات الدردشة التي تساعد في كتابة بريد إلكتروني أو إنشاء جدول بيانات أو إعداد عرض تقديمي. وعد Mercor أوسع بكثير: نقل حصة كبيرة من المهام التي يقوم بها محللون ومجندون ومديرون ومتخصصون في العمليات وموظفون آخرون إلى النماذج، أولئك الذين يعملون ليس على محطة عمل بل في الوثائق والمراسلات والأنظمة الإدارية.

هناك طبقة منفصلة من القصة—العمر والسيرة الذاتية للمؤسسين. تأسست الشركة من قِبل أشخاص تجاوزوا العشرين بقليل لم يمرّوا بتعليم مهني طويل داخل منظمات كبيرة ولم تتح لهم فرصة العمل في وظائف مكتبية عادية. يحمل هذا قوة وضعفاً معاً. من ناحية، يزيل هذا المنظور التقديس للأدوار التقليدية ويسمح بطرح سؤال محرج: ما الأجزاء من العمل الفكري التي تتكون فعلاً من إجراءات متكررة وحلول نمطية وتنسيق آلي؟ من ناحية أخرى، قد يؤدي الافتقار إلى الخبرة العملية إلى التقليل من شأن الجزء المخفي من أي مهنة: الاتفاقيات غير الرسمية والسياق والمسؤولية عن الأخطاء والحاجة إلى اتخاذ قرارات في ظل معلومات ناقصة.

تطال الأطروحة المركزية لـ Mercor صميم سوق الذكاء الاصطناعي بأكمله في عام 2026. على مدى السنتين الماضيتين، كانت الشركات تطبق أدوات توليدية بشكل جماعي كمساعدين: للمسودات والبحث والتلخيص ومعالجة التذاكر ودعم المبيعات والتحليل الداخلي. الآن، ينتقل الجدول الزمني من "ساعد الموظف" إلى "قم بذلك بدلاً من الموظف". لا تدور القصة بعد الآن حول زيادة الإنتاجية الشخصية بـ 20–30٪، بل محاولة إعادة بناء هيكل الفريق نفسه: تقليل عدد الأشخاص في المهام الروتينية، الحفاظ على السيطرة مع نواة أصغر من المتخصصين، وتسليم الآلات كل ما يمكن تشكيله والتحقق منه وتوسيعه.

لكن الحد الأصعب يظهر تماماً هنا. يبدو العمل المكتبي رقمياً وبالتالي مناسباً للأتمتة، لكنه يعتمد عملياً ليس فقط على النصوص والبيانات. ينطوي على موافقات كثيرة وتسويات ومعرفة بالعمليات الداخلية والفطنة السياسية والفهم لمكان تكلفة الخطأ كثيراً.

الذكاء الاصطناعي قادر بالفعل على محاكاة الثقة بشكل مقنع، لكن المحاكاة ليست مساوية للمسؤولية بعد. لذلك، فإن السؤال الأساسي لـ Mercor والشركات المماثلة ليس ما إذا كان النموذج قادراً على تنفيذ مهمة واحدة، بل ما إذا يمكن الوثوق به بسير عمل كامل دون دعم يدوي مستمر. هذه إشارة إلى سوق العمل لا يمكن اعتبارها نظرية عن مستقبل بعيد بعد الآن.

إذا كان المستثمرون مستعدين لتقييم مثل هذه الشركات بعشرات مليارات الدولارات، فإن الرهان يوضع على إعادة هيكلة كبيرة جداً للاقتصاد المكتبي. هذا لا يعني بالضرورة اختفاء المهن ذات الياقة البيضاء فوراً، لكنه يعني بالتأكيد تغييراً في ما يُطلب منهم. سيُقدّر أولئك الذين لا يعرفون كيفية إنتاج نتيجة قياسية بعناية وفقاً للتعليمات، بل أولئك الذين يصممون العمليات ويتحققون من عمل الذكاء الاصطناعي ويتخذون قرارات حدودية ويتحملون المسؤولية عن العواقب.

الخلاصة واضحة: لا تبيع Mercor مجرد أداة ذكاء اصطناعي أخرى، بل فكرة عقد عمل جديد بين الشركات والموظفين. إذا بدأت هذه الفكرة تعمل على نطاق واسع، ستحصل الشركات على تنفيذ أرخص وأكثر قابلية للتوسع، والناس سيواجهون ضغطاً على أدوار بدت حتى وقت قريب آمنة من الأتمتة. هذا هو السبب في أهمية القصة ليس فقط كخبر عن شركة ناشئة مكلفة، بل كمؤشر على السرعة التي يتوقف بها السوق عن رؤية الذكاء الاصطناعي كمساعد ويبدأ برؤيته كبديل.