Google تطلق أدوات لنقل الدردشات من ChatGPT وبوتات AI أخرى إلى Gemini

أطلقت جوجل أدوات التبديل (switching tools) — مجموعة من الأدوات التي تسمح لمستخدمي مساعدات ذكية أخرى بنقل سجل الدردشة والبيانات الشخصية مباشرة إلى Gemini. تأمل الشركة أن يؤدي هذا إلى تقليل الحواجز أمام تغيير المنصات وجذب المستخدمين من ChatGPT و Microsoft Copilot والمنافسين الآخرين. يعمل المبدأ بطريقة مألوفة — مماثلة لخدمة Google Takeout.

يطلب المستخدم تصدير البيانات من خدمة أخرى، ثم يستوردها إلى حسابه على Google. ونتيجة لذلك، يتلقى Gemini الدردشات المحفوظة والتعليمات المخصصة والإعدادات الشخصية المتراكمة في البوت المنافس. لا تتطلب العملية معرفة فنية وتستغرق بضع دقائق فقط.

الخطوة منطقية في ضوء المنافسة الشرسة في سوق مساعدي الذكاء الاصطناعي. يحافظ ChatGPT على قيادته بأكثر من 300 مليون مستخدم نشط أسبوعياً، بينما يتخلف Gemini بشكل ملحوظ عن حيث الوصول، رغم التكامل العميق في نظام جوجل البيئي. أدوات التبديل هي آلية كلاسيكية لتقليل تكاليف التبديل: كلما كان من الأسهل مغادرة منافس، زادت فرص جذب جمهوره.

هناك أيضاً سياق تنظيمي. تطبق الاتحاد الأوروبي بنشاط قانون الأسواق الرقمية (DMA)، الذي يلزم المنصات الكبرى بضمان قابلية نقل البيانات. على الرغم من أن إطلاق أدوات التبديل لا يرتبط مباشرة بمتطلبات DMA لجوجل، فإن الاتجاه العام نحو قابلية نقل البيانات يجعل هذه الأدوات ليست ميزة تنافسية بل معياراً سوقياً.

عدم تقديمها يعني التخلف عن أولئك الذين يقدمونها بالفعل. بالنسبة لجوجل، هذه ليست الأداة الأولى لتقليل الاحتكاك أثناء الإدراج. سابقاً، ركزت الشركة على من هم بالفعل في نظام Workspace البيئي — دمجت Gemini في Gmail و Docs و Drive.

أدوات التبديل هي الخطوة التالية: الآن تذهب جوجل نحو أولئك الذين يجلسون في نظام بيئي آخر. هذا اعتراف غير مباشر بأن تدفق المستخدمين العضوي من ChatGPT غير كافٍ لسد الفجوة. عملياً بالنسبة للمستخدمين، هذا يعني: إذا قضيت سنوات في جمع دردشات مفيدة في ChatGPT وتعليمات مخصصة أو سيناريوهات عمل — لن تضطر بعد الآن للبدء من الصفر.

يأتي سجلك معك. بالنسبة لمستخدمي الشركات والمحترفين الذين لديهم سياق متراكم، هذا مهم بشكل خاص. حتى الآن، لم توضح جوجل بدقة أي بيانات يتم نقلها وما إذا كانت التنسيقات من جميع المنافسين الرئيسيين مدعومة — ChatGPT و Claude و Copilot و Perplexity.

تتحدث الشركة عن "برامج دردشة أخرى" بشكل عام دون تسمية منصات مصدر محددة. ستتوسع القائمة على الأرجح مع بدء الخدمات في تطبيق تنسيقات التصدير المتوافقة. ينتقل سوق مساعدي الذكاء الاصطناعي من مرحلة "من يطلق بسرعة أكبر" إلى مرحلة "من يحتفظ بالمستخدمين ويجذبهم".

تراهن جوجل على تقليل الحواجز — وهذا ربما يكون أحكم من محاولة الفوز من خلال قدرات النموذج الجديدة فقط.