سياسة TikTok لوسم الإعلانات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي لا تعمل: Samsung تتجاهل المتطلبات

ألزمت TikTok المعلنين بوسم المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي التوليدي، لكن هذا الشرط لا يُطبَّق عمليًا تقريبًا. فقد راقب صحفي في موقع The Verge الإعلانات في خلاصته (feed) على مدى أسابيع، ولم يصادف إعلانًا واحدًا يحمل الوسم المطلوب، رغم أن عددًا من المقاطع أثار شكوكًا واضحة بشأن منشئها الاصطناعي.

ومن بين المخالفين Samsung، إحدى أكبر الجهات المعلنة على المنصة. فالشركة تروّج بانتظام لميزات الذكاء الاصطناعي لديها في معالجة الصور والفيديو، لكن المقاطع الإعلانية نفسها على حساباتها في TikTok لا تتضمن أي إشارة إلى استخدام أدوات توليدية. كما أن الخط الصغير في الأوصاف لا يوضّح الصورة. والملفت أن Samsung تعلن علنًا دعمها لمعايير وسم المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي.

وبحسب سياسة الإعلانات في TikTok، يتعيّن على العلامات التجارية الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي عند إنتاج المواد الإعلانية. وتوفّر المنصة أدوات لوضع هذه الوسوم، لكنها لا تملك آلية موثوقة للتحقق من الالتزام بالقواعد. وبذلك أُلقيت المسؤولية فعليًا على المعلنين أنفسهم، وهم لا يستعجلون تحمّلها.

والمشكلة أوسع من علامة تجارية واحدة. فالذكاء الاصطناعي التوليدي يتغلغل بسرعة في الإنتاج الإعلاني: إذ يخفّض كلفة إنتاج الفيديو، ويتيح تكييف المحتوى سريعًا مع مختلف الجماهير، واختبار عشرات النسخ من المواد الإبداعية. ولهذا يكبر الإغراء بعدم الكشف عن استخدامه، فقد يُنظر إلى الوسم على أنه إشارة إلى منتج «غير حقيقي».

وفي المقابل، تُظهر الدراسات أن المستهلكين يرغبون أكثر فأكثر في معرفة ما يتعاملون معه تحديدًا. ويقوّض غياب الشفافية الثقة، سواء بالعلامة التجارية أو بالمنصة. وفي عدد من الولايات القضائية، تنظر الجهات التنظيمية بالفعل إلى وسم الإعلانات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي بوصفه شرطًا إلزاميًا لا مبادرة طوعية.

وسياسة TikTok موجودة على الورق، لكنها من دون إنفاذ حقيقي (enforcement) تبقى مجرد إعلان نوايا. وإلى أن تعتمد المنصة تحققًا آليًا أو تبدأ بفرض عقوبات على المخالفين، لن يكون لدى كبار المعلنين حوافز عملية للالتزام بالقواعد. وقضية Samsung ليست استثناءً، بل عَرَض لمشكلة منهجية.