تود ماكينون من Okta: هوية وكلاء AI ستصبح الرهان الرئيسي للشركة

كشف الرئيس التنفيذي لشركة Okta، تود مكينون، عن استراتيجية الشركة في عصر الذكاء الاصطناعي: بينما تناقش الصناعة بأكملها ظاهرة SaaSpocalypse، تراهن Okta بشكل أساسي على إدارة هوية وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل الشركات — وهو سوق قد يصبح الأكبر في مجال الأمن السيبراني. Okta — منصة برسملة سوقية بقيمة 14 مليار دولار وإيرادات سنوية بقيمة 3 مليارات دولار — تدير الوصول المؤسسي إلى آلاف التطبيقات. ببساطة، إنها ما يجبرك على إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك قبل الاجتماع مباشرة.

في آخر تقرير ربع سنوي، اعترف مكينون بأن الشركة "مصابة بجنون الارتياب" من تهديد SaaSpocalypse: السيناريو الذي تبدأ فيه الشركات في بناء أدواتها الخاصة من خلال التطوير منخفض الكود بدلاً من دفع ثمن حلول SaaS الجاهزة. لكن جنون الارتياب هو أداة، وليس خوفاً مشلاً. مكينون مقتنع: Okta محمية بشكل كافٍ ضد الاستبدال المباشر.

يتطلب الأمان نطاقاً وسمعة وآلاف التكاملات الحية — كل الأشياء التي لا يمكن تجميعها خلال نهاية أسبوع. عندما يحدث تسرب بيانات في شركة، تحتاج إلى بائع برنامج لديه اسم يمكنك محاسبته وشركة يخاف منها بدرجة كافية لمراقبة التهديدات فعلياً. التطوير منخفض الكود لا يوفر ذلك.

الفرصة الحقيقية التي يراها مكينون تكمن في اتجاه مختلف. ارتفاع الأنظمة الوكيلة طرح سؤالاً لم يتمكن سوى قلة من صياغته: من يدير هوية الوكلاء أنفسهم؟ عندما يدخل وكيل ذكاء اصطناعي مؤسسي نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، ويصل إلى قواعد البيانات، أو يرسل رسائل بريدية باسمك، يجب أن يكون لديه هوية واضحة وصلاحيات محدودة وإمكانية الإيقاف الفوري. اليوم، لا يوجد شيء من هذا القبيل في العالم المؤسسي.

وفقاً لمكينون، الوكيل هو نوع جديد من الهوية: شيء بين الإنسان والنظام. كإنسان، يحصل على الوصول إلى التطبيقات بأدوار وملف شخصي. كنظام، يمكن أن يعمل بشكل مستقل تماماً أو يتصرف نيابة عن موظف معين.

Okta تبني سجلاً مركزياً للوكلاء: مكان واحد حيث يمكن للشركات أن ترى جميع وكلائها — من منصات Microsoft و Amazon إلى الحلول المخصصة. العنصر الرئيسي هو نقاط الاتصال الموحدة: قواعد واضحة حول البيانات التي يمكن للوكيل الوصول إليها والشروط التي يكون فيها. المكون الثالث هو "زر الإيقاف": القدرة على إلغاء جميع الوصول الفوري لوكيل يتصرف بشكل غير متوقع.

مثل تعطيل موظف من شبكة الشركة في اليوم الأول بعد الفصل. يقيّم مكينون سوق إدارة هوية الوكلاء كفئة يحتمل أن تكون الأكبر في الأمن السيبراني، برقم حجم سنوي يبلغ حوالي 280 مليار دولار. تدير إدارة هوية الإنسان حوالي 10٪ من هذا السوق.

الطبقة الوكيلة، وفقاً لتوقعات Okta، قد تتجاوزها من حيث الحجم. بالتوازي، تفكر الشركة في تهديد آخر — الاحتيال بالذكاء الاصطناعي. أربعون بالمائة من عمل Okta مرتبط بالتحقق من المستخدمين الفعليين على مواقع المستهلك.

يرى مكينون الحل في رقمنة المستندات الحكومية: تراخيص القيادة للجوال وجوازات السفر توفر فرصة للتمييز بشكل موثوق بين الأشخاص والبرامج الآلية — من خلال القياسات الحيوية مباشرة على الهاتف الذكي. أطروحة مكينون الرئيسية: فطيرة التكنولوجيا تصبح أكبر بكثير. أنظمة الوكيل لن تدمر سوق SaaS — ستنشئ فئات جديدة لا توجد اليوم.

بالنسبة إلى Okta، هذا يعني عدم الدفاع عن التطوير منخفض الكود، بل السباق نحو سوق جديد تعتزم الشركة تحديده وقيادته.