مايكروسوفت تستكشف دمج وكلاء OpenClaw في 365 Copilot لسوق المؤسسات

تختبر مايكروسوفت دمج الميزات المستوحاة من منصة OpenClaw في مساعد الذكاء الاصطناعي الموجه للشركات 365 Copilot. وقد أفادت بذلك مجلة The Information، نقلاً عن مصادر داخل الشركة. وفقاً للصحفيين، تُوجّه الجهود نحو تمكين Copilot من العمل بشكل مستقل على مدار الساعة — بتنفيذ المهام نيابة عن المستخدم دون الحاجة إلى إدارة يدوية مستمرة.

أكد عمر شاهين، نائب الرئيس الموجه للشركات في مايكروسوفت، اهتمام الشركة بهذا الاتجاه، مؤكداً أن مايكروسوفت تستكشف إمكانيات التكنولوجيات المماثلة لـ OpenClaw في السياق الموجه للشركات. وهذا هو الاعتراف الرسمي الأول من الشركة بالاهتمام المحدد بالمنصة. وكانت مايكروسوفت قد ناقشت في السابق الذكاء الاصطناعي الموجه للعملاء بصيغ عامة، دون تسمية مشاريع مفتوحة محددة كنقطة مرجعية.

OpenClaw هي منصة مفتوحة المصدر لإنشاء عملاء الذكاء الاصطناعي التي تعمل محلياً على جهاز المستخدم. بخلاف مساعدات الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة، يتمتع عملاء OpenClaw بوصول مباشر إلى نظام الملفات والتطبيقات والمتصفح والبيانات المحلية على الكمبيوتر — دون نقل المعلومات بالضرورة إلى خوادم خارجية. وهذا يجعل المنصة جذابة بشكل خاص للسوق الموجهة للشركات، حيث يُعتبر أمان البيانات والامتثال التنظيمي حرجاً.

تخشى الشركات من نقل المستندات السرية والمراسلات التجارية إلى خدمات سحابية تابعة لأطراف ثالثة — والعملاء المحليون قد يكونان حلاً لهذه المشكلة. ارتفعت شهرة OpenClaw بشكل حاد في بداية عام 2026. بدأ المطورون في جميع أنحاء العالم في بناء عملاء بناءً عليها لأتمتة المهام الروتينية: إدارة الجداول الزمنية ومعالجة رسائل البريد الواردة وتحليل المستندات وملء الاستمارات والمزيد.

في مارس 2026، نظمت المجتمعات أول مؤتمر كبير لها — ClawCon في نيويورك — وهو أصبح حدثاً علامياً: تحولت OpenClaw من أداة متخصصة للمطورين إلى حركة تكنولوجية حقيقية يشارك فيها آلاف المشاركين. اليوم، يعمل 365 Copilot على نموذج استعلام-استجابة: يطرح المستخدم سؤالاً أو يُعطي أمراً — يستجيب المساعد. وهذا يختلف بشكل جوهري عن نموذج يعتمد على العملاء، حيث يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي.

وسيسمح دمج بنية مماثلة لـ OpenClaw لـ Copilot بمعالجة رسائل البريد الواردة بشكل مستقل والرد على الطلبات المعيارية، وإنشاء المهام في جدولة بناءً على نتائج الاجتماعات، وإعداد التقارير الأسبوعية في وقت محدد، وتتبع المواعيد النهائية والتحذير من المخاطر — كل هذا دون تفعيل يدوي من قبل الموظف. هذا هو السيناريو الذي تصفه مايكروسوفت بأنه عمل مستقل على مدار الساعة. السباق لأنظمة الذكاء الاصطناعي الموجهة للعملاء للسوق الموجهة للشركات جارٍ بالفعل بكامل قوته.

قدمت Google منصة Agentspace — منصة للعملاء الموجهين للشركات مع التكامل مع Workspace. تطور Salesforce Agentforce. أعلنت Amazon و Oracle عن حلولهما الخاصة في هذا المجال.

مايكروسوفت، التي تتمتع بواحدة من أكبر قواعد العملاء الموجهة للشركات في العالم من خلال حزمة Microsoft 365، تتمتع بموقف قوي لتوسيع نطاق تقنيات العملاء. إذا ثبتت الاختبارات الداخلية نجاحها، فقد تظهر إمكانيات Copilot المحدثة في الإصدارات القادمة — لا تحدد الشركة المواعيد النهائية، لكن السوق لا تنتظر. في الوقت الحالي، يتعلق الأمر بالبحث، وليس بمنتج نهائي.

ومع ذلك، فإن تأكيد مايكروسوفت على اهتمامها بتكنولوجيات عملاء الذكاء الاصطناعي المحلية يشير إلى تحول مهم: يتحرك الذكاء الاصطناعي الموجه للشركات من دور المساعد الذي يستجيب للأسئلة إلى دور المنفذ المستقل. بالنسبة للأعمال التجارية، يعد هذا وعداً بتحرير وقت العمل الذي كان يُصرف سابقاً على المهام الروتينية. في الوقت ذاته، فإنه يثير أسئلة جديدة: كيفية التحكم في الإجراءات المستقلة للذكاء الاصطناعي، وكيفية وضع حدود لسلطته، وكيفية ضمان شفافية القرارات التي يتخذها في بيئة الشركات.