الذكاء الاصطناعي الصيني يتوجه للمقاطعة: المال لا يشتري الحب

انتقلت حمى الذهب في عالم الذكاء الاصطناعي من ناطحات السحاب البراقة في شنتشن إلى المقاطعات الغبارية والمدن الصغيرة في الصين. عندما تباطأ معدل النمو في المدن الضخمة، تذكّرت عمالقة التكنولوجيا مثل تينسينت وعلي بابا وبايتدانس التكتيكات القديمة الجيدة لالتقاط السوق - إغراق المستخدم المحتمل بالمال. هذه المرة، كانت المناسبة السنة الصينية الجديدة، وكانت أداة التوسع هي الشبكات العصبية.

لكن شيئاً ما حدث بشكل خاطئ. بدلاً من اعتماد تكنولوجي واسع النطاق، واجهت الشركات براجماتية باردة من السكان الإقليميين الذين يستعدون لأخذ الأموال لكنهم غير مستعدين لقضاء الوقت في الحديث مع الخوارزميات. السياق هنا أهم من الخبر نفسه.

في الصين، يوجد مفهوم "السوق السفلى" (xiachen shichang)، التي تغطي مئات المدن الصغيرة وآلاف المقاطعات (xiancheng). بالضبط هنا يتم تزييف الأرقام للتقارير السنوية، إذا كان سوق العاصمة مشبعاً بالفعل. سابقاً، كان هذا المخطط يعمل بكفاءة: أصبح WeChat Pay و Alipay عمالقة بسبب "الأظرف الحمراء" (hongbao) بالأموال الرقمية.

الآن قررت الشركات سلوك طريق الذكاء الاصطناعي نفسه. تروج علي بابا لنموذجها Tongyi Qianwen، وطرحت تينسينت Yuanbao، وتراهن بايتدانس على Doubao. المنطق بسيط: أعط شخصاً زوجي يوان للتسجيل، وسيصبح مستخدماً وفياً لك.

غير أن المطورين نسوا أن يسألوا سكان المناطق الإقليمية أنفسهم. بالنسبة لشخص من مقاطعة، الذكاء الاصطناعي ليس "مساعداً شخصياً للإنتاجية"، بل لعبة غريبة لا تستطيع حرث حديقة أو إصلاح جرار. عندما بدأت ميزانيات التسويق تتحول إلى دفعات حقيقية، تبين أن المستخدمين ينظرون إلى هذه التطبيقات على أنها مهمة قصيرة المدى.

تحميل، الحصول على مكافأة، حذف. محاولات الشبكات العصبية بدء حوار أو تقديم مساعدة في كتابة المقالات تثير استهجان السكان المحليين في أحسن الأحوال. لماذا تكتب مقالة إذا كنت تريد فقط التحقق من سعر الصرف للين أو مشاهدة فيديو قصير على Douyin؟ المشكلة هنا ليست التخلف التقني، بل فجوة ضخمة بين فرضيات المنتج والواقع.

في بكين، يؤمن المطورون بصدق بأن "البحث الذكي" مطلوب للجميع. في مقاطعة، في الوقت نفسه، اعتاد الناس على الرسائل الصوتية والمحتوى المرئي. بالنسبة لهم، روبوتات الدردشة النصية هي عودة إلى عصر الهواتف ذات الأزرار، فقط مع واجهة غير مفهومة.

حتى التسويق العدواني لبايتدانس، الذي قام بدمج نموذجه Doubao في كل ركن ممكن من نظامه البيئي، يواجه حقيقة أن الناس يستخدمون الذكاء الاصطناعي فقط للحصول على نقاط افتراضية أو خصومات. علاوة على ذلك، ظهرت سخرية طريفة: اتضح أن الشبكات العصبية معقدة جداً للناس العاديين. للحصول على إجابة منطقية من Tongyi Qianwen، تحتاج إلى فهم كيفية كتابة الأوامر.

لكن المستخدم العادي لا يريد أن يكون مشغل كمبيوتر، يريد أن تعمل السحر من تلقاء نفسها. كنتيجة، تتحول ملايين اليوان التي تنفق على جذب حركة المرور من المناطق الإقليمية إلى "أرواح ميتة" - حسابات لن تعود أبداً إلى التطبيق بعد انتهاء دفعات العطلات. تشتري الشركات التثبيتات، لكنها لا تشتري الولاء.

الوضع مع الذكاء الاصطناعي في المقاطعات الصينية درس ممتاز للعالم كله. القفزة التكنولوجية لا تحدث ببساطة لأن الناس حصلوا على الهواتف الذكية ولديهم خمس دقائق إضافية من الوقت. إذا كانت التكنولوجيا لا تحل مشكلة أساسية وملموسة هنا والآن، فإنها تبقى ترفيهاً نخبوياً.

حتى تتعلم الشبكات العصبية المساعدة في خدمات لوجستية المحاصيل أو البحث عن الأسمدة الرخيصة بشكل أفضل من جار القرية، لن تجعلها أي أظرف حمراء شائعة. يجب على الصناعة إما تبسيط المنتج إلى مستوى زر واحد، أو الاعتراف بأن الذكاء الاصطناعي لا يزال قصة لموظفي الياقات البيضاء. الملخص: إغراق السوق بالأموال يساعد على تضخيم الإحصائيات للمستثمرين، لكنه لا ينشئ طلباً حقيقياً.

هل يستطيع عمالقة التكنولوجيا الخروج بسيناريوهات للذكاء الاصطناعي ستكون مفهومة خارج مساحات العمل المشترك?