مصلحة الضرائب الروسية مستعدة لإنفاق ما يصل إلى 1,069 مليار روبل على تحديث شبكة الهاتف في مراكز البيانات

قررت مصلحة الضرائب الفيدرالية الروسية تحديث البنية التحتية الهاتفية التي يقوم عليها التواصل مع دافعي الضرائب. ويبلغ الحد الأقصى لسعر الصفقة 1,069 مليار روبل. وستُخصَّص الأموال للمجمعات البرمجية والعتادية في شبكة الهاتف الخاصة بالمصلحة، الموجودة في مركزَي معالجة البيانات التابعين لها: في دوبنا وغورودتس. وتخطط المصلحة لاختيار المتعاقد في 20 أكتوبر 2026، ولم يتبقَّ على إعلان النتائج سوى أيام معدودة. وكان موقع TAdviser أول من لفت الانتباه إلى هذه الصفقة.

ماذا تشتري المصلحة بالضبط

يجمع المزاد الإلكتروني رقم 0337100017726000177 ثلاثة بنود إنفاق: المعدات، والبرمجيات، والأعمال. وهذا إطار معتاد للمشاريع بهذا الحجم. فعلى الفائز أن يورّد الأجهزة والتراخيص، وأن ينفّذ عملية التركيب والتشغيل بنفسه. أما الجزء المتاح من المواصفات الفنية المنشورة فينقطع عند عبارة عن التحديث «باستخدام...». ولا يزال غير واضح أي المنصات والشركات الموردة وفئات الحلول تتضمنها المواصفات. لذلك من المبكر الحديث عن مكونات المشروع.

أما المخطط العام فواضح. فشبكة الهاتف في المصلحة لا تقع في غرف الخوادم داخل المفتشيات الفردية، بل في مركزَي بيانات كبيرين. وتتيح هذه البنية احتياطًا جغرافيًا: فإذا تعطل أحد الموقعين، يتحمل الآخر الحِمل. وتقع دوبنا في مقاطعة موسكو، وغورودتس في مقاطعة نيجني نوفغورود. وهما منطقتان مختلفتان، ولكل منهما اتجاهات اتصال رئيسية مختلفة.

أرقام الصفقة

• الحد الأقصى لسعر العقد: 1,069 مليار روبل.
• المواقع: مركزا بيانات تابعان للمصلحة، دوبنا وغورودتس.
• رقم المزاد: 0337100017726000177.
• موضوع الصفقة: المعدات والبرمجيات والأعمال.
• موعد اختيار المتعاقد: 20 أكتوبر 2026.
• الهدف المعلن: تسهيل اتصال دافعي الضرائب هاتفيًا.

قد يبدو مبلغ يزيد على مليار روبل كبيرًا لمشروع هاتفي. لكنه سقف للسعر، وليس التكلفة النهائية. ففي المشتريات الحكومية كثيرًا ما يكون السعر النهائي أقل، إذ يخفّضه المشاركون أثناء المزايدة. ولن يمكن تقييم الصورة الحقيقية إلا بعد 20 أكتوبر، حين يُعرف الفائز وقيمة العقد.

لماذا أصبح الاتصال الهاتفي مهمة مستقلة

تتعامل المصلحة مع واحدة من أوسع الشرائح الجماهيرية في البلاد. فدافعو الضرائب يتصلون بها في الاستفسارات العامة وفي فترات الذروة: قبل مواعيد سداد الضرائب وخلال موسم حملة الإقرارات. وفي هذه الأسابيع يرتفع الضغط على الخطوط فجأة. وإذا كانت سعة النظام مصممة ليوم عادي، يسمع المتصل إشارة الانشغال أو ينتظر طويلًا حتى يتلقى ردًا.

وعادةً ما يعالج تحديث المجمعات البرمجية والعتادية هذه الاختناقات تحديدًا: الطاقة الاستيعابية، وتوجيه المكالمات، ومقاومة الأعطال. ولا توجد في الجزء المتاح من المادة مؤشرات مستهدفة محددة. ولا توجد بيانات عن عدد الاتصالات المتزامنة، ولا عن زمن الانتظار، ولا عن نسبة المكالمات الفائتة. ومن دون ذلك يصعب الحكم على مدى طموح المهمة.

ما الذي ينبغي متابعته لاحقًا

المؤشر الأول هو نتائج المزاد في 20 أكتوبر. فمن المهم معرفة من سيفوز وإلى أي حد سينخفض السعر عن 1,069 مليار روبل. وغالبًا ما يشير الانخفاض الحاد إلى منافسة قوية. أما إذا كان المشارك واحدًا، فيبقى السعر عادةً قريبًا من السعر الابتدائي.

المؤشر الثاني هو النص الكامل للمواصفات الفنية. فمنه سيتضح أي بنية يجري اعتمادها: هل هي قائمة على حلول محلية أم مختلطة، وكيف نُظِّم الاحتياط بين دوبنا وغورودتس، وهل هناك متطلبات للتكامل مع أنظمة أخرى في المصلحة، وفي مقدمتها مركز الاتصال وقنوات تلقي طلبات المواطنين.

والمؤشر الثالث هو النتيجة العملية. فبالنسبة لدافع الضرائب، يُقاس حصاد التحديث ببساطة: هل سيقصر زمن الانتظار في أيام الذروة؟ وينبغي للمصلحة نشر المؤشرات المستهدفة قبل الإطلاق. عندها سيكون لمشروع بقيمة مليار روبل هدف قابل للتحقق، وليس مجرد سطر في وثائق المشتريات.