Loginet وhh.ru: نظاما TMS وWMS نادراً ما يظهران في وظائف اللوجستيات

حلّلت Loginet وhh.ru الوظائف الشاغرة في قطاع اللوجستيات، وخلصتا إلى أن رقمنة القطاع لا تزال ضعيفة الحضور في المتطلبات الموجهة للمتخصصين. فالأدوات الرقمية المتخصصة بند نادر في الإعلانات. وحتى أنظمة إدارة النقل (TMS) وإدارة المستودعات (WMS)، أي المنظومة الأساسية للوجستيات الحديثة، لا تُذكر كثيراً. ولا تتضمن المقتطفة التي نشرها CNews نسباً مئوية دقيقة، ولذلك نكتفي أدناه بما يمكن الجزم به، إضافة إلى سياق القطاع.

ما الذي أظهرته الدراسة

مصدر البيانات واضح: hh.ru يرى سوق العمل، وLoginet تعرف اللوجستيات من الداخل. وقد أفضت المقارنة بينهما إلى صورة لن تفاجئ كثيرين، لكنها تخيّب أمل من ينتظر تحولاً سريعاً. يصف أصحاب العمل في الوظائف كفاءات مألوفة: تنظيم الشحن، والعمل مع الموردين، وإدارة المستندات، ومراقبة المواعيد. أما أسماء أنظمة بعينها فنادراً ما تظهر في هذه القائمة.

أبرز الملاحظات الواردة في المادة:

• الأدوات الرقمية المتخصصة لا تُذكر كثيراً في وظائف اللوجستيات؛
• TMS وWMS، وهما أهم فئتين من الأنظمة في القطاع، لا تندرجان أيضاً ضمن المتطلبات الشائعة؛
• تبقى هناك فجوة ملحوظة بين رقمنة الأعمال ولغة الإعلانات الوظيفية؛
• تغطي الدراسة السوق الروسية وتعتمد على بيانات hh.ru.

لماذا قد توجد هذه الفجوة

الأسباب متعددة، ولا يلغي أي منها الآخر. السبب الأول أن الشركات كثيراً ما تشتري نظاماً أو تطبّقه وفق احتياجاتها، ثم تدرّب موظفيها أثناء العمل. عندها لا يجد كاتب الإعلان ما يذكره سوى عبارات عامة مثل «مستخدم واثق للحاسوب» أو «خبرة في العمل مع أنظمة المحاسبة». والسبب الثاني أن السوق مليئة بالحلول المخصصة والإعدادات المعدّلة من 1C، وليس لها اسم منتج معروف. والسبب الثالث أن جزءاً من الوظائف الرقمية يتولاه قسم تقنية المعلومات أو مقاول خارجي، فيحصل اللوجستي على واجهة جاهزة.

وهناك سبب رابع أقل إرضاءً: كثير من أصحاب العمل يصوغون الإعلان وفق قالب تشكّل قبل عقد من الزمن. فالمهام الفعلية تغيّرت، بينما بقي نص الإعلان على حاله.

ما العمل حيال ذلك

الخلاصة عملية بالنسبة إلى الشركات. إذا كان لديكم نظام TMS أو WMS قيد التشغيل، فاذكروا ذلك صراحة في الإعلان وحدّدوا فئة النظام. بهذا تستبعدون أسرع من لم يفتحوا واجهة كهذه من قبل، وتجذبون مرشحين يملكون خبرة ذات صلة. كما ستحصلون على إجابة صريحة عن سؤال: كم تكلّف عملية التدريب من الصفر؟

أما بالنسبة إلى المتخصصين فالمنطق معكوس. فالخبرة في TMS وWMS وأنظمة التوجيه والتحليلات ليست حتى الآن مرشّحاً جماعياً، ولذلك تعمل كميزة تنافسية. ويُستحسن إبرازها في السيرة الذاتية في سطر مستقل مع أسماء المنتجات ووصف النتيجة: خفّضنا فترات التوقف، وسرّعنا الاستلام، وقلّلنا نسبة أخطاء تجميع الطلبات.

وبالنسبة إلى السوق عموماً، فالقصة في بدايتها فقط. فحين تبلغ أتمتة المستودعات وتخطيط النقل مستوى واسع الانتشار، سيتعين إعادة كتابة المتطلبات الموجهة للعاملين. أما الآن، فتُظهر الدراسة أن الأوصاف الوظيفية متأخرة عن التكنولوجيا. والنسب الدقيقة والتقسيم بحسب المناصب والمناطق ينبغي أخذها من التقرير الكامل لـ Loginet وhh.ru، فهي غير موجودة في المقتطفة المتاحة.