Cognition تتوسع في أمريكا اللاتينية: Devin يعمل بالفعل في Itaú وNubank

أعلنت Cognition، مطوّرة مهندس الذكاء الاصطناعي المستقل Devin، توسعها في أمريكا اللاتينية. وجرى الإعلان الأسبوع الماضي في متحف MASP في ساو باولو، أمام مسؤولين تنفيذيين من شركات كبرى وجهات حكومية وشركات تقنية. وحجة الشركة الرئيسية هي قصص نجاح عملائها. ففي بنك Itaú يستخدم Devin أكثر من 75% من الفرق التقنية، أما في Nubank فقد استغرق ترحيل مونوليث يضم عدة ملايين من أسطر الشيفرة أسابيع بدل سنوات، وكلّف أقل بأكثر من 20 ضعفًا. وجميع الأرقام صادرة عن Cognition نفسها ولم يجرِ التحقق منها بشكل مستقل.

Почему именно этот регион

تصف Cognition أمريكا اللاتينية بأنها من أكثر أسواق العالم اعتمادًا على الهاتف المحمول (mobile-first). فقد انتشر فيها WhatsApp والبنوك الرقمية والمنتجات المالية الجديدة بسرعة كبيرة، بينما تتأخر الأنظمة التي تقوم عليها. فالعميل في البرازيل يدفع ثمن غدائه عبر رمز QR، لكن البنك الذي ينفّذ الدفعة لا يزال يعمل على COBOL.

وسوق المطورين هناك ضخم: 15,8 مليون حساب على GitHub، أي ما يقارب خمسة أضعاف عددها في عام 2020. وهو ثالث أكبر مجتمع بعد الولايات المتحدة والهند. لكن بحسب منطق Cognition، لا يمكن حل المشكلة بالتوظيف وحده. فالمطلوب طريقة مختلفة لكتابة الشيفرة وتحديثها وصيانتها، وتقدّم الشركة Devin على أنه أداة من هذا النوع.

Что показывают кейсы клиентов

تذكر الشركة من عملاء Devin في المنطقة Itaú وNubank وSantander وNatura وEBANX. وأكثر الأرقام تفصيلًا تخص المصرفين:

• Itaú: أكثر من 75% من الفرق التقنية تستخدم Devin؛
• جرى توثيق أكثر من 300 000 مستودع؛
• ترحيل الخدمات القديمة من .NET إلى Java يتم أسرع بـ6 مرات؛
• يُغلق نحو 70% من الثغرات الأمنية تلقائيًا؛
• على مستوى البنك ككل، ارتفعت الطاقة الإنتاجية الهندسية بنسبة 20–30%؛
• Nubank (نحو 140 مليون عميل): تقلّص ترحيل مونوليث يضم عدة ملايين من أسطر الشيفرة من سنوات إلى أسابيع، وانخفضت التكلفة بأكثر من 20 ضعفًا.

جميع هذه المهام، من التوثيق والترحيل وإصلاح الثغرات، محدودة النطاق وقابلة للتحقق: فهناك اختبارات ومعايير واضحة لاكتمال العمل. وفي مثل هذه المهام تحقق الوكلاء المستقلون أفضل نتائجها. أما منهجية قياس «الطاقة الإنتاجية» فلم يُكشف عنها، وكذلك خط الأساس الذي تجري المقارنة به. ويبدو رقم 20–30% على مستوى البنك معقولًا، لكن الأدق اعتباره تقديرًا صادرًا عن العميل والمورّد.

Планы Cognition в регионе

سيعمل الفريق في ساو باولو مع العملاء في أنحاء أمريكا اللاتينية، وسيستثمر في منظومة المطورين المحلية. وتوظّف الشركة في المنطقة، ومن ذلك deployed engineers، أي مهندسون يُدمجون ضمن فرق العملاء. وهذا عنصر أساسي لإدخال الوكيل في بيئة خاضعة للتنظيم: فبدون أشخاص قريبين من الشيفرة المصدرية لبنك أو جهة حكومية، كثيرًا ما تتعثر التجربة التجريبية عند صلاحيات الوصول وإجراءات المراجعة ومتطلبات الأمن.

ورسالة Cognition موجهة إلى البنوك المحلية ومشغّلي الاتصالات وتجار التجزئة والحكومات: لماذا تستورد برمجيات كُتبت في مكان آخر، ما دام في المنطقة مطورون وسوق، وأصبحت فيها الآن الأدوات أيضًا؟

С чего начинать командам, которые присматриваются к агентам

إذا كنتم مسؤولين عن الهندسة في شركة لديها إرث برمجي كبير، فالأجدر أن تستلهموا اختيار المهام لا الشعارات. ابدؤوا بالترحيل أو التوثيق أو إغلاق الثغرات، حيث يمكن التحقق من النتيجة تلقائيًا. وقبل التجربة التجريبية، ثبّتوا المقاييس الأساسية: الوقت المستغرق لكل مهمة، ونسبة التغييرات المقبولة، وتكلفة كل pull request يجري دمجه. وتحققوا من تغطية الاختبارات: فبدونها لن تتوفر للوكيل إشارة تفيد بأنه لم يُفسد شيئًا. واتفقوا مسبقًا مع فريق الأمن على صلاحيات الوصول وتخزين البيانات وقواعد مراجعة الشيفرة. واحسبوا الجدوى الاقتصادية على الدورة الكاملة، بما في ذلك وقت الأشخاص الذين يراجعون النتيجة، ففي ذلك تحديدًا يختبئ عادةً الفارق بين الأثر المعلن والأثر الفعلي.