استحواذ Cognition على مطوري Poke: 100 مليون رسالة في ثلاثة أشهر

أعلنت شركة Cognition، المطورة للمهندس الذكي Devin، عن انضمام شركة The Interaction Company of California، صاحبة الوكيل الشخصي Poke، إلى صفوفها. جاء الإعلان عبر تدوينة نشرها سكوت، الرئيس التنفيذي لـ Cognition، وكان الرقم الأبرز فيها هو تبادل المستخدمين أكثر من 100 مليون رسالة مع Poke خلال الأشهر الثلاثة الماضية، في حين لم يُكشف عن قيمة الصفقة أو هيكلها المالي.

ما هو منتج Poke؟

Poke هو وكيل شخصي يعيش داخل الرسائل النصية المعتادة، دون تطبيق منفصل بنافذة دردشة مخصصة؛ إذ تجري المحادثات في نفس المكان الذي يراسل فيه المستخدم أصدقاءه بالفعل. يبادر الوكيل بالمراسلة أولاً، ويعود لمتابعة الموضوعات المعلقة، ويعطي شعوراً بأنه صديق أكثر من كونه مجرد برنامج، وفقاً لوصف Cognition.

وتؤكد Cognition أن Poke يظل وكيل الذكاء الاصطناعي الوحيد المعتمد للإرسال الأصلي داخل Apple Messages. وإذا صح ذلك، فإننا أمام قناة توزيع نادرة للغاية؛ إذ تفرض Apple رقابة صارمة على من يرسل الرسائل عبر iMessage وكيفية ذلك، ولا يمكن الالتفاف على هذه القيود بسهولة.

ووفقاً لسكوت، يُقدر عدد المستخدمين بمئات الآلاف، وهي قاعدة جماهيرية لافتة لوكيل موجه للمستهلكين لا يستند إلى علامة تجارية رنانة لأحد المختبرات الكبرى.

لماذا تُقدم Cognition على هذه الخطوة؟

يعمل Devin في قطاع الشركات؛ إذ تعتمد عليه كبرى الشركات العالمية في تطوير البرمجيات كما ورد في الإعلان، بينما يغطي Poke الجانب المقابل تماماً: الحياة اليومية للمستخدم العادي. وقد حُدد القاسم المشترك بوضوح، وهو أن كلا الفريقين راهنا منذ البداية على وكلاء سحابيين يعملون على مدار الساعة وبشكل مستمر.

وهناك أيضاً منطق يخص بناء المنتج ذاته؛ إذ يوضح سكوت أن فريق Interaction صمم وكيلاً يحظى بحب المستخدمين: فهو استباقي، ويفهم المستخدم، والحديث معه ممتع. ويرى سكوت أن تجربة العمل مع Devin ينبغي أن تبدو تماماً على هذا النحو. وبذلك لا تشتري Cognition التكنولوجيا وحدها، بل تكتسب أيضاً خبرة تصميم واجهة يبادر فيها الوكيل بالتواصل ذاتياً بدلاً من انتظار الأوامر.

وتلعب العلاقات الشخصية دوراً إضافياً؛ إذ كان سكوت ووالدن، الشريك المؤسس لـ Cognition، من أوائل المستثمرين الملائكيين في Interaction، وتجمعهما معرفة بمارفن وفريقه تمتد لعدة سنوات. لذا تأتي الصفقة ضمن دائرة وثيقة يعرف فيها كل طرف أسلوب عمل الآخر جيداً.

ما نعرفه وما لم يُكشف عنه

• موضوع الصفقة: The Interaction Company of California ومنتجها Poke.
• النشاط: أكثر من 100 مليون رسالة خلال ثلاثة أشهر.
• الجمهور: مئات الآلاف من المستخدمين.
• القناة: إرسال أصلي عبر Apple Messages.
• شروط الصفقة وقيمتها ومصير توزيع الفريق وفق الأدوار: لم تُكشف.
• التكامل التقني: سينتقل Poke مستقبلاً إلى نماذج Cognition وبنيتها التحتية، مع الاكتفاء بوصف الإطار الزمني بأنه «قريباً».

يبقى الوعد بتقديم أداء «أسرع وأكثر موثوقية» مجرد تصريح حتى الآن؛ إذ لا يمكن تقييم الأثر الفعلي دون مقاييس زمن الاستجابة، وتكلفة الرد، ومعدلات الفشل. كما لم يُحدد الإعلان أي نماذج من Cognition ستعمل خلف كواليس Poke، وما إذا كانت ستحل محل المزودين الحاليين بالكامل.

خلاصة عملية

لا يتغير أي شيء بالنسبة لمستخدمي Poke في الوقت الراهن، فالمنتج يعمل كما كان. ومع ذلك، تجدر مراقبة أمرين: احتمال تعديل شروط الاشتراك، وسياسات الاحتفاظ بسجلات المراسلات بعد الانتقال إلى بنية Cognition التحتية، وهو تساؤل بالغ الأهمية لوكيل شخصي يملك كماً كبيراً من بيانات الفرد.

أما بالنسبة لمطوري الوكلاء الذكية، فالرسالة مختلفة؛ إذ يتجه السوق بوضوح نحو وكلاء سحابيين دائمي العمل ويبادرون بالتواصل تلقائياً بدلاً من مجرد الرد على الطلبات المنفردة. وتتحول القنوات المغلقة مثل iMessage، التي تتطلب إذناً خاصاً من المنصة، إلى ميزة تنافسية حقيقية، ما يفرض على من يبنون منتجات مماثلة بحث كيفية الوصول إلى هذه القنوات مبكراً وعدم افتراض إمكانية الحصول عليها لاحقاً.

وبالنسبة لعملاء Devin من المؤسسات، يبقى السؤال المثير للاهتمام هو ما إذا كان الطابع الاستباقي لـ Poke سينتقل إلى بيئة العمل البرمجية؛ فوكيل ينبهك تلقائياً لطلب سحب (pull request) معلق أو اختبار برمجيات فاشل يمثل خطوة تالية منطقية. وحتى الآن، تظل هذه الفكرة مجرد توجه معلن وليست إصداراً فعلياً، ويتعين انتظار التحديثات الرسمية للمنتج من Cognition لتأكيدها.