Reddit في مواجهة بريد AI-SEO المزعج: روبوتات تتنكر في هيئة مستخدمين للترويج للعلامات التجارية

بدأت العلامات التجارية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لزرع إعلانات مبطنة في نقاشات Reddit: حسابات تُنشأ تلقائيًا وتنشر توصيات شخصية تبدو مقنعة، فتُخفي المحتوى المدفوع في صورة نصائح من مستخدمين عاديين. ووثّق موقع The Verge موجة جديدة من بريد AI-SEO المزعج على المنصة.

كيف تعمل خطة الترويج

تعمل الخطة على عدة مراحل: يُنشأ حساب يشبه أي عضو عادي في المجتمع، ويبحث عن نقاش ذي صلة، ثم يُدرج توصية بالمنتج المطلوب على أنها تجربة شخصية. ففي أحد المجتمعات الفرعية المعنية بالعناية بالبشرة، سأل مستخدم عن بخاخات حمض الهيبوكلوروز، وهو منتج شائع لعلاج حب الشباب. وبين عشرات الردود ظهر تعليق من الحساب Primary-Taro4254.

«لم أجرّب [تلك العلامة التجارية] شخصيًا، لذا لا أستطيع المقارنة بشكل كامل، آسف. لكنني استخدمت بخاخًا مشابهًا بحمض الهيبوكلوروز من

Honeydew Labs وأعجبني كثيرًا»، كتب Primary-Taro4254، بحسب ما وثّقه The Verge.

بدا الحساب طبيعيًا بما يكفي، وشارك بسخاء تفاصيل «صادقة» عن العناية بالبشرة. وهذا النمط تحديدًا، «لم أجرّب تلك العلامة، لكن هذه ممتازة»، شائع في المحتوى التسويقي الذي يولّده الذكاء الاصطناعي.

• أُنشئ الحساب Primary-Taro4254 للترويج لعلامة Honeydew Labs التجارية
• تظهر نقاشات Reddit بانتظام في صدارة نتائج البحث في Google وYandex
• تستخدم محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومنها Perplexity وChatGPT Search وGoogle AI Overview، موقع Reddit مصدرًا لنصائح «حقيقية»
• تتيح نماذج اللغة توليد تعليقات من هذا النوع على نطاق صناعي

لماذا أصبح Reddit الهدف الأول لبريد الذكاء الاصطناعي المزعج

تكمن قيمة Reddit في طابعه «الخام» غير المصقول: يثق المستخدمون بالنقاشات فيه أكثر من المراجعات على المتاجر الإلكترونية، لأنهم يتوقعون أصواتًا حية لم تمر بمعالجة العلاقات العامة. وهذا ما يجعل المنصة هدفًا جذابًا للعلامات التجارية التي تريد الترويج بشكل «عضوي» دون شراء مساحات إعلانية.

ويزيد الوضع تعقيدًا الدور الذي يؤديه Reddit في منظومة البحث بالذكاء الاصطناعي. فChatGPT وPerplexity وغيرهما من المساعدين الذكيين يستشهدون بنقاشات Reddit بنشاط عند الإجابة عن أسئلة المستخدمين. وحين يسأل شخص عن نصيحة للعناية بالبشرة، قد يقدّم له نظام الذكاء الاصطناعي هذه «التوصية» بعينها، دون أن يعلم أن حملة تسويقية تقف خلفها.

ولا تواكب أدوات الإشراف التقليدية، من بلاغات المستخدمين والتصويت والمراجعة اليدوية، سرعة التوليد. فبإمكان مسوّق واحد لديه إمكانية الوصول إلى نموذج لغوي إنشاء عشرات الحسابات ومئات التعليقات المقنعة يوميًا.

بماذا يختلف بريد الذكاء الاصطناعي المزعج عن التقليدي

كان البريد المزعج القديم على Reddit يتضمن روابط إعلانية صريحة أو مخالفات فجّة للقواعد يلاحظها المشرفون بسرعة. أما بريد الذكاء الاصطناعي الجديد فيختلف جوهريًا: فهو مكتوب بلغة محكية، ولا يحتوي على روابط مشبوهة، ولا ينتهك قواعد المنصة من الناحية التقنية.

وبحسب The Verge، تدرك Reddit حجم التهديد وتعمل على أدوات لرصد الحملات التسويقية المنسّقة. لكن الشركة لا تكشف أرقامًا دقيقة عن حجم الظاهرة، أي عدد الحسابات المحظورة وعدد تعليقات الذكاء الاصطناعي المحذوفة.

وتنمو صناعة الترويج عبر AI-SEO بالتوازي مع توافر نماذج اللغة. فبعد أن كانت هذه الحملات تتطلب مزارع محتوى بعمالة رخيصة، بات يكفي اليوم متخصص واحد يملك اشتراكًا في GPT أو ما يماثله.

ما معنى ذلك

لا يستهدف بريد AI-SEO المزعج وظيفة البحث، بل الثقة بالمنصة نفسها: فالناس يقصدون Reddit تحديدًا للحصول على نصائح من أشخاص حقيقيين لا من خوارزميات. وإذا لم تجد Reddit وسيلة موثوقة للفصل بين محتوى الذكاء الاصطناعي والمحتوى العضوي، فستتراجع قيمتها باستمرار، سواء للمستخدمين أو لمحركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها.