Ford запустил ИИ-ассистента для автомобилей: проверит уровень топлива и тяговые возможности

أطلقت فورد مساعداً بالذكاء الاصطناعي لأصحاب سيارات فورد ولينكولن — فالروبوت الدردشي مدمج في تطبيقات الشركة للهاتف المحمول، ويجيب على الأسئلة المتعلقة بسيارة المستخدم تحديداً: مستوى الوقود، وطاقة الحمولة، والصيانة القادمة.

ما الذي يستطيع مساعد فورد بالذكاء الاصطناعي فعله

يتصل الروبوت الدردشي ببيانات سيارة المالك تحديداً، لا بالمواصفات المتوسطة للطراز في الكتالوج. وهذا هو الفارق الجوهري عن صفحات الأسئلة الشائعة أو البحث في الدليل: تأخذ الإجابات في الاعتبار الحالة الفعلية لسيارتك بعينها.

وبحسب وصف فورد، يستطيع المساعد:

• عرض مستوى الوقود الحالي في الخزان
• حساب مدى المسافة المتبقية حتى الوجهة المطلوبة
• تحديد طاقة الحمولة وحجم صندوق الأمتعة
• حساب الحمل المسموح به عند السحب — مقطورة أو قارباً أو مركبة أخرى
• تقديم توصيات بشأن الصيانة القادمة

سيناريو نموذجي: قبل رحلة طويلة، تسأل إن كان الوقود كافياً للوصول إلى الوجهة؛ وقبل شراء مقطورة، تتحقق مما إذا كانت شاحنة بعينها قادرة على تحمل الحمل المطلوب. تُحسب الإجابات بناءً على بيانات سيارتك تحديداً، لا على متوسطات طراز الموديل في الكتالوج.

كيف يعمل الربط بالسيارة

يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقات فورد ولينكولن الموجودة أصلاً — لا حاجة إلى تثبيت أي شيء منفصل. بعد تسجيل الدخول، يحصل النظام على وصول إلى بيانات السيارة المرتبطة بالحساب: الماركة، والمواصفات، ومستوى الوقود، ومؤشرات طاقة الحمولة، وخصائص السحب.

«نظراً لأن التطبيق مرتبط بسيارة العميل، فإن المساعد يعرف تفاصيل كثيرة عن الماركة والطراز المحددين — بما في ذلك مستوى الوقود، وطاقة الحمولة، وإمكانيات السحب»، وفقاً لوصف الميزة استناداً إلى

The Verge.

في الوقت الحالي، يعمل المساعد في وضع النص فقط: يطرح المستخدم سؤالاً في واجهة الروبوت الدردشي ويحصل على إجابة مخصصة. وقد أعلنت فورد بالفعل عن إصدار صوتي، غير أنها لم تحدد تاريخ إطلاقه بدقة. سيجعل الوضع الصوتي المساعد ملائماً للاستخدام أثناء القيادة — إذ سيمكن طرح أسئلة حول السيارة دون النظر إلى الشاشة.

لماذا يُعدّ هذا مفيداً لأصحاب السيارات

كثيراً ما يواجه أصحاب السيارات أسئلة بسيطة لكنها تستغرق وقتاً: هل يلزم التزود بالوقود قبل الرحلة، وهل تستطيع السيارة سحب مقطورة ثقيلة، وموعد الصيانة القادمة. في السابق، كان على المالك البحث عن الإجابات في الدليل أو الاتصال بالوكيل. يقدم مساعد الذكاء الاصطناعي إجابةً في غضون ثوانٍ مباشرةً في التطبيق، دون انتظار على خط الدعم.

وبحسب فورد، يعرف المساعد مستوى الوقود وطاقة الحمولة وإمكانيات سحب سيارتك تحديداً — لا المواصفات المتوسطة للطراز. وهذا ما يجعل الإجابات مفيدة عملياً: يمكنك معرفة ليس «كم تسحب F-150 عموماً»، بل كم تسحب F-150 بعينها في تهيئتها الحالية.

ما الذي يعنيه ذلك

تدمج فورد الذكاء الاصطناعي في خدمات السيارات — في الوقت الحالي في شكل روبوت دردشة للهاتف المحمول، لكن مع توجه واضح نحو التحكم الصوتي مباشرةً من داخل المقصورة. بالنسبة لأصحاب السيارات، يعني ذلك إجابات سريعة حول حالة السيارة، وتخطيط الرحلات، ومتابعة الصيانة دون الحاجة إلى زيارة مركز الخدمة.

الأسئلة الشائعة

في أي تطبيق يتوفر المساعد؟

مساعد الذكاء الاصطناعي مدمج في تطبيقات فورد ولينكولن الرسمية للهاتف المحمول. لا حاجة إلى أي تثبيت منفصل — الميزة متاحة داخل التطبيق الموجود بعد تسجيل الدخول إلى حساب مالك السيارة.

متى سيتوفر الوضع الصوتي؟

أعلنت فورد عن إصدار صوتي للمساعد، غير أن تواريخ الإطلاق الدقيقة لم تُحدد بعد. الروبوت الدردشي النصي متاح بالفعل في تطبيقات فورد ولينكولن للهاتف المحمول.