Глава Adecco Дени Машуэль: ИИ меняет работу, а не уничтожает рабочие места

دوني ماشويل (Denis Machuel)، الرئيس التنفيذي لمجموعة Adecco Group — أكبر مجموعة توظيف وتأجير موظفين في العالم — صرّح في يوليو 2026 بأن الذكاء الاصطناعي يغيّر بشكل جذري طبيعة العمل، لكنه لا يؤدي إلى تدمير جماعي للوظائف ولا إلى إفراغ المكاتب.

ما الذي قاله بالضبط رئيس Adecco

وصف ماشويل تأثير الذكاء الاصطناعي بأنه تطوّر في المهن، لا اختفاء لها. وبحسب قوله، فإن التكنولوجيا تعيد كتابة محتوى المهام داخل الوظيفة أسرع مما تُلغي الوظائف نفسها: سيبقى الناس، لكن مهامهم ستتغيّر.

«الذكاء الاصطناعي يحمل معه تطوّرًا هائلًا في عالم العمل» — دوني ماشويل، الرئيس التنفيذي لمجموعة

Adecco Group.

صدر التصريح في يوليو 2026 ويبدو أكثر حذرًا بشكل أساسي من السيناريوهات التحذيرية التي يستبدل فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي العاملين بأقسام كاملة. وبحسب ما ذكرت TheNextWeb، فإن رئيس المجموعة ركّز تحديدًا على التحوّل، لا على تقليص التوظيف.

لماذا تستحق وجهة نظر Adecco الثقة

تُعدّ Adecco Group أكبر مجموعة في العالم في مجال التوظيف وتأجير الموظفين، لذا فإن تقييم رئيسها التنفيذي يستند إلى الطلب الفعلي من أصحاب العمل، لا إلى نماذج نظرية. فالشركة تُطابق يوميًا بين الوظائف الشاغرة والمرشحين في عشرات الدول، وهي من أوائل من يرى أي المهن تتقلّص وأيها ينمو.

ولهذا السبب بالتحديد لا يُعدّ موقف ماشويل تفاؤلًا مجردًا: فرئيس عملاق التوظيف يؤكد أن أصحاب العمل لا يستبدلون بعد الأشخاص بالخوارزميات بشكل جماعي، بل يعيدون توزيع المهام بين الموظفين والأنظمة. وبالنسبة لسوق العمل، فهذا مؤشر مباشر من مصدر أول، لا توقع من عرض تقديمي استشاري.

وتكتسب أهمية صوت قطاع الموارد البشرية في هذا النقاش أيضًا لأن شركات الموارد البشرية هي أول من يشعر بانعكاس اتجاه التوظيف: تباطؤ الوظائف الشاغرة، وتغيّر المتطلبات، وظهور أدوار جديدة. وعندما يتحدث لاعب من هذا النوع تحديدًا عن التطوّر، لا عن انهيار التوظيف، فإن ذلك يُهدئ التوقعات المتشائمة.

هل سيدمّر الذكاء الاصطناعي الوظائف؟

لن يدمّر الذكاء الاصطناعي الوظائف بشكل جماعي، بل سيعيد هيكلتها — هذا ما تصرّ عليه Adecco، وتصريحها يندرج ضمن الجدل الرئيسي حول هذه التكنولوجيا. فمعسكر يحذّر من تقلّص فئات كاملة من العمل المكتبي تحت ضغط الأتمتة؛ ومعسكر آخر، انضم إليه ماشويل الآن علنًا، يتحدث عن تحوّل في المهارات داخل المهن نفسها.

وبحسب منطق رئيس Adecco، تُؤتمت العمليات الروتينية، لكن في الوقت نفسه يتزايد الطلب على القدرة على العمل مع الذكاء الاصطناعي، والتحقق من نتائجه، وتولّي المهام التي تتطلب حكمًا بشريًا. والرهان مُوجَّه نحو إعادة تأهيل الموظفين، لا نحو التسريح الجماعي.

الرهان على إعادة التأهيل

الاستنتاج العملي الرئيسي من كلام ماشويل هو أن الاستثمار في إعادة التأهيل أكثر جدوى لأصحاب العمل والموظفين من انتظار التسريحات. وتهتم Adecco، بصفتها وسيطًا بين الشركات والباحثين عن عمل، اهتمامًا مباشرًا بأن يتعلّم المرشحون مهارات جديدة بدلًا من الخروج من السوق.

منطق المجموعة بسيط: إذا استحوذ الذكاء الاصطناعي على جزء من العمليات، فإن الوقت المتحرر لدى الموظف ينتقل إلى المهام التي لا تزال فيها الآلة ضعيفة — التواصل، واتخاذ القرار، ومراقبة الجودة. ويتطلب هذا الانتقال تدريبًا، لكنه يحافظ على التوظيف، وهذا بالتحديد هو السيناريو الذي تصرّ عليه Adecco علنًا في يوليو 2026.

ما الذي يعنيه هذا

عندما يقول رئيس أكبر مجموعة توظيف في العالم إن الذكاء الاصطناعي يغيّر العمل، لا يدمّره، فهذه إشارة إلى سوق العمل: قيمة الموظف تتحوّل نحو القدرة على العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، لا منافسته. ومن هم في منطقة الخطر ليسوا أولئك الذين استبدلتهم الخوارزمية، بل أولئك الذين يرفضون إتقان الأدوات الجديدة. أما بالنسبة للشركات، فالاستنتاج متماثل: الاستثمار في تدريب الموظفين على العمل مع الذكاء الاصطناعي سيكون أقل تكلفة من الاستبدال الجماعي للفرق وفقدان الخبرة.