وظفت ميتا المقاولين للتظاهر بأنهم مراهقون واختبار تشات جي بي تي

وفقًا لـ WIRED، دفعت Meta، من خلال المقاول Covalen، لمئات المقاولين الذين أنشأوا حسابات وهمية لقاصرين تحت 18 سنة واختبروا محادثات المنافسين؛ ظل المشروع برمز Cannes نشطًا على الأقل حتى 21 أبريل 2026.

كيفية عمل مشروع Cannes

سجل مقاولو Covalen حسابات تشير إلى سن أقل من 18 سنة، ثم أرسلوا طلبات نصية وصور إلى محادثات الأطراف الثالثة. تم تسجيل ردود النظام يدويًا من قبل المقاولين في جداول البيانات — بشكل أساسي، هذا عبارة عن جمع منهجي للبيانات حول كيفية استجابة النماذج المنافسة للمستخدمين الذين يتظاهرون بأنهم قاصرين.

• رمز المشروع — Cannes
• المقاول الذي يدير العمل — Covalen
• تم إنشاء الحسابات باسم مستخدمين تحت سن 18 سنة
• تم تسجيل ردود محادثات البيانات يدويًا في جداول البيانات
• ظل المشروع نشطًا على الأقل حتى 21 أبريل 2026

الخدمات التي وقعت تحت المراقبة

تذكر WIRED محادثة ChatGPT من OpenAI من بين المنتجات التي تم اختبارها من قبل مقاولي Cannes. لا تكشف المنشور القائمة الكاملة للخدمات الأخرى التي كانت محور المشروع — وكذلك ما إذا كانت الاختبارات تقتصر على الطلبات النصية أو تضمنت سيناريوهات محادثة أكثر تعقيدًا.

لماذا يثير هذا الأسئلة

يثير استخدام حسابات وهمية لقاصرين لاختبار منتجات المنافسين سؤالين. أولاً، هذا ربما ينتهك شروط خدمة خدمات المنافسين — تحظر معظم محادثات العملاء جمع البيانات الآلي وإنشاء حسابات بمعلومات عمر كاذبة. ثانيًا، تظهر ميكانيكا المشروع نفسه أن شركات التكنولوجيا الكبرى مهتمة ليس فقط بسلامتها للمستخدمين الشباب، بل أيضًا بكيفية تعامل المنافسين مع هذه الجمهور — واختاروا اكتشاف هذا بشكل سري، بدلاً من خلال عمليات تدقيق مفتوحة أو شراكات مع باحثين مستقلين.

يبقى موضوع حماية مستخدمي محادثة العملاء الشباب أحد أكثر المواضيع حساسية لصناعة الذكاء الاصطناعي التوليدي: ينتقد المنظمون والمنظمات الوالدين بشكل منتظم المخاطر المتعلقة بالمحتوى الضار والحوارات التلاعبية. يضيف مشروع Cannes بُعدًا جديدًا لهذه الصورة — الاستخبارات التنافسية تحت ستار جمهور ضعيف.

تسلط القصص المشابهة أيضًا الضوء على ممارسة أوسع بين شركات التكنولوجيا: لقد تجاوزت الاستخبارات التنافسية في مجال الذكاء الاصطناعي منذ فترة طويلة المعايير العامة ومقارنات النماذج المفتوحة. توظف الشركات وكالات تابعة لجهات خارجية لمراقبة منهجية لكيفية استجابة الخدمات الأخرى — وتفعل ذلك ليس باسمها الخاص، بل من خلال مقاولين مثل Covalen، مما يجعل من الصعب نسب مثل هذا النشاط مباشرة. إذا تم تأكيد معلومات WIRED حول مشروع Cannes، فسيصبح أحد أكثر الأمثلة العامة الموضوعية لمثل هذه الممارسة من قبل Meta.

ماذا يعني هذا

تُظهر قصة Cannes أن الاختبار السري لمنتجات المنافسين تحت ستار مستخدمي المراهقين أصبح جزءًا من الصراع التنافسي في سوق محادثات العملاء — إلى جانب المعايير المفتوحة والمقارنات العامة. بالنسبة إلى الصناعة، هذا حجة إضافية لتحقق عمر أكثر صرامة من المستخدمين والتحكم في الطلبات الآلية إلى محادثات العملاء.

الأسئلة الشائعة

ما هو مشروع Cannes؟

هو الاسم الداخلي لمبادرة قام فيها مقاولو المقاول Covalen، الذين يعملون لصالح Meta، بإنشاء حسابات وهمية لمستخدمين تحت سن 18 سنة وإرسال طلبات وصور إلى محادثات العملاء للمنافسين، وتسجيل ردود في جداول البيانات. ظل المشروع نشطًا على الأقل حتى 21 أبريل 2026، وفقًا لـ WIRED.

من هو Covalen وما علاقة Meta بها؟

Covalen هي مقاول قام، وفقًا لـ WIRED، بإدارة عمل مئات المقاولين كجزء من مشروع Cannes. أنشأ هؤلاء المقاولون حسابات وهمية للمراهقين واختبروا محادثات العملاء للمنافسين، بما في ذلك ChatGPT من OpenAI.