Prosus запустила ToqanClaw — конструктор бизнес-приложений для пяти миллионов продавцов

قامت Prosus، وهي شركة قابضة مقرها أمستردام تمتلك محفظة تتراوح بين خدمات الدفع وأسواق الغذاء والبيع بالتجزئة، بإطلاق ToqanClaw — منصة لإنشاء التطبيقات والتقارير الإحصائية والأتمتة بدون الحاجة إلى أكواد برمجية. المبدأ حواري: تقوم بوصف المهمة بالكلمات، كما لو كنت تشرحها لزميل عمل، وتحصل على أداة جاهزة للعمل.

ما الذي يستطيع ToqanClaw القيام به

المنصة لا تحتوي على محرر مرئي بآلية السحب والإفلات، ولا محرر للأكواد. فقط الحوار. هل تريد لوحة معلومات تعرض الإيرادات اليومية حسب نقاط البيع؟ تقوم بوصفها في جملة واحدة. هل تحتاج إلى طلب تلقائي للمورد عندما ينخفض المخزون عن حد معين؟ تقوم بشرح ذلك بالكلمات — بنفس الطريقة التي تشرح بها الموقف في اجتماع العمل. يتم تصميم النظام للأشخاص الذين لم يعملوا قط مع محررات بدون أكواد ولا يكتبون التعليمات البرمجية في ChatGPT. تصف Prosus منصة ToqanClaw بأنها محرر من نوع OpenClaw: ليست دردشة حرة مع نموذج لغوي، بل واجهة حوارية منظمة فوق مجموعة من المكونات — جداول وأشكال وإشعارات وتكاملات مع أنظمة الدفع وإدارة المستودعات. يقوم المستخدم بوصف منطق المهمة، وتقوم المنصة بتجميع أداة جاهزة لها.

لمن تم بناء هذا

تعمل Prosus مع ما يقارب خمسة ملايين بائع: مطاعم ومحلات صغيرة وأسواق تجارية محلية. تم إطلاق ToqanClaw خصيصاً لهم. الشركة القابضة تكون مباشرة: ظلت الشركات الصغيرة على هامش ثورة الذكاء الاصطناعي لأطول وقت. السبب واضح. منصات الأتمتة الكبيرة تتطلب مطور أو فريق تقني. الأدوات البسيطة ليست مرنة بما يكفي للمهام التشغيلية الحقيقية. تحاول ToqanClaw سد هذه الفجوة: قوية بما يكفي للعمل الحقيقي وبسيطة بما يكفي لصاحب مطعم أو متجر بدون متخصص تكنولوجيا في الموظفين. هذه هي نفس المشكلة التي تواجهها الشركات الصغيرة في كل مكان — من المحاسبة إلى إدارة الموارد البشرية. وعد الذكاء الاصطناعي بحلها، لكن الأدوات الحقيقية لا تزال تتطلب إما ميزانية للتطوير أو ساعات من التعلم. المهام الموجهة للمنصة:

• لوحات معلومات في الوقت الفعلي تعرض المبيعات والطلبات والإيرادات
• إخطارات تلقائية للموردين عند انخفاض المخزون
• تقارير يومية وأسبوعية بدون تجميع يدوي للبيانات
• إدارة الحجوزات وتبديل الموظفين والمخزون
• دمج البيانات من مصادر مختلفة في منطقة عمل واحدة

لماذا تتمتع Prosus بميزة

لا تعمل ToqanClaw في الفراغ: تمتلك Prosus بالفعل بيانات البائعين — سجل الدفع والطلبات والشحنات. هذا هو الفرق الرئيسي عن منصات بدون أكواد عامة مثل Zapier أو Make، حيث تحتاج أولاً إلى قضاء ساعات في إعداد التكاملات واستيراد البيانات. هنا البيانات موجودة بالفعل. يأتي المستخدم بمهمة وليس بمجموعة من الحسابات المشتتة عبر خدمات مختلفة تحتاج إلى الاتصال ببعضها. تقوم المنصات الكبيرة — Shopify و PayPal والآن Prosus — بشكل متزايد بدمج الذكاء الاصطناعي الحواري داخل منتجاتها. المنطق واحد: يتم استخدام الأدوات المدمجة، وتتم تجاهل الأدوات الخارجية. احتكاك أقل في التنفيذ وبيانات أكثر للتخصيص وطريق أقصر من الفكرة إلى النتيجة.

ماذا يعني هذا

تصبح الشركات الصغيرة الحدود التالية لأدوات الذكاء الاصطناعي. تراهن Prosus على أن أصحاب المطاعم والمتاجر الصغيرة — جمهور ضخم — لم يحصلوا بعد على أتمتة مناسبة. إذا نجحت ToqanClaw، فقد تضع معياراً للمنصات في جميع أنحاء العالم التي تعمل مع ملايين البائعين الصغار.