معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا: التكنولوجيا خلقت فرص عمل. هل سيفعل الذكاء الاصطناعي الشيء نفسه؟

أظهرت دراسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أنه خلال 70 سنة بعد الحرب العالمية الثانية، خلقت كل موجة تكنولوجية في الولايات المتحدة فرص عمل جديدة. غير أن العلماء يتساءلون الآن: هل سيتكرر هذا عندما يظهر الذكاء الاصطناعي على الساحة؟

كيف خلقت التكنولوجيا فرص العمل

لم تؤد الحوسبة المستمرة والأتمتة والرقمنة طوال القرن العشرين إلى بطالة جماعية، كما كان يخشاه الاقتصاديون. بدلاً من ذلك، فتحت كل موجة ابتكار مهناً وتخصصات جديدة. البرمجة، وتصميم الويب، ودعم تقنية المعلومات، وتحليل البيانات، والعمارة السحابية — كل هذه الوظائف ظهرت فقط لأن التكنولوجيا ظهرت، وهي تتطلب أشخاصاً لتنفيذها وصيانتها وتطويرها.

حلل باحثو معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عدة عقود من التاريخ الأمريكي وكشفوا عن نمط واضح: التكنولوجيا تخلق وظائف أكثر مما تدمر. يتطلب هذا وقتاً — ليس أشهراً، بل سنوات. غير أن الاقتصاد عادة ما يتكيف.

لمن عملت هذه القصة

لكن ليس الجميع استفادوا من ذلك. حصل المتخصصون الشباب والمؤهلون على معظم الوظائف الجديدة. هؤلاء هم الأشخاص الذين تمكنوا من التكيف السريع مع التغييرات وإعادة التدريب وتعلم الأدوات الجديدة. أما العمال الأكبر سناً والأشخاص بدون تعليم وأولئك الذين يعيشون بعيداً عن المراكز الاقتصادية، فعادة ما انتهى بهم الحال في موقع خاسر.

كشفت الدراسة عن عدة عوامل نجاح:

• الشباب والمرونة الذهنية
• الوصول إلى التعليم وإعادة التدريب
• الرغبة في تغيير المهنة
• التنقل الجغرافي (القدرة على الانتقال إلى المدينة)
• سرعة تعلم التكنولوجيات الجديدة

الذكاء الاصطناعي ليس مثل الماضي

لكن الذكاء الاصطناعي هو وحش مختلف تماماً. على عكس أجهزة الكمبيوتر والإنترنت، الذكاء الاصطناعي قد لا يتطلب الإنسان في مراحل معينة. حيث كان هناك حاجة للمصممين والمحللين والمبرمجين سابقاً، الآن يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينفذ هذا العمل بالكامل أو جزءاً كبيراً منه. قد تكون سرعة الإزاحة أعلى بكثير. يعترف باحثو معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بصراحة: من غير الواضح ما إذا كان هذا الاتجاه التاريخي سيتكرر هذه المرة. قد ينشئ الذكاء الاصطناعي مهناً جديدة تماماً لم نتخيلها حتى الآن — مهندسو الأوامر ومدربو الذكاء الاصطناعي والمدققون. أو قد يحدث أن يترك جزءاً من القوى العاملة بدون إمكانية تغيير المهنة.

«كل تكنولوجيا سابقة كانت تتطلب الإنسان في مكان ما في السلسلة. قد لا

يتطلب الذكاء الاصطناعي هذا في المرة الأولى.»

ماذا يعني هذا

قد يكون الأمر جيداً جداً للمتخصصين الشباب المستعدين لإعادة التدريب والعمل جنباً إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي. أما الآخرون فبحاجة إلى ليس فقط حب التعليم، بل إلى الوصول الحقيقي إليه. على المستوى الحكومي، هذا يعني: إعادة تدريب واسعة النطاق ومحو الأمية الرقمية والدعم الاجتماعي. على المستوى الشخصي: الاعتماد على مهنة واحدة خطير. أظهر التاريخ أن التكيف ممكن. لكنه لم يكن أبداً بهذه السرعة والمقياس.