OpenAI: la audiencia de ChatGPT creció con fuerza entre los usuarios mayores de 35 años a comienzos de 2026

OpenAI ha registrado una expansión pronunciada de la audiencia de ChatGPT en el primer trimestre de 2026. El servicio continúa creciendo rápidamente, pero ahora es utilizado más activamente no solo por primeros entusiastas, sino por una audiencia de masas más amplia — en términos de edad, género y geografía.

Quién Vino a ChatGPT

El principal cambio en Q1 2026 es la aceleración entre usuarios mayores de 35 años. Los usuarios menores de 35 años aún generan la mayor parte de los mensajes, pero la audiencia más madura en este trimestre aumentó su participación más rápidamente. Esta es una señal importante: el producto deja de ser una herramienta principalmente para estudiantes, profesionales de tecnología y primeros adoptantes, y se convierte en un servicio familiar para una audiencia cotidiana más amplia.

Otro marcador de la transición masiva es el equilibrio de género. Los usuarios con nombres que OpenAI clasifica como típicamente femeninos continuaron aumentando su participación en el uso de ChatGPT después de que la distribución del año pasado se acercara a la paridad. Ahora representan más de la mitad de los usuarios para los que se puede hacer tal evaluación. Esta no es una imagen completa de toda la audiencia, pero la tendencia muestra que el servicio se está volviendo menos sesgado hacia una base típicamente técnica y masculina.

Nuevos Mercados de Crecimiento

El crecimiento es evidente no solo en los mercados más grandes y maduros. OpenAI compara países por el número de mensajes per cápita y rastrea cómo cambian sus posiciones de trimestre a trimestre. En el primer trimestre de 2026, los aumentos más rápidos en los rankings fueron impulsados por mercados fuera del núcleo habitual.

Los países de América Latina y el Caribe, Asia-Pacífico y África se destacaron particularmente.

• República Dominicana subió del puesto 53 al 44
• Haití — del 91 al 82
• Japón — del 43 al 35
• México — del 60 al 54
• Brasil — del 47 al 42

Es importante destacar que esta no es una lista de países con el mayor tráfico absoluto. Se trata específicamente de dónde ChatGPT ganaba densidad de uso relativa más rápidamente. La misma lista incluye Tanzania, Costa Rica, Myanmar, Papúa Nueva Guinea y Austria.

En otras palabras, el crecimiento depende cada vez menos de unos pocos mercados muy grandes y se distribuye cada vez más entre regiones donde el producto se convierte en parte de la rutina digital cotidiana.

Cómo Está Cambiando el Trabajo

OpenAI examinó por separado escenarios de trabajo dentro de planes para consumidores — Free, Go, Plus y Pro. Hay una limitación importante aquí: el análisis no incluye Codex, productos corporativos y educativos, por lo que la aplicación real de IA es más amplia de lo que estas cifras muestran. Pero incluso entre cuentas de consumidor, está claro que ChatGPT se utiliza cada vez más no episódicamente, sino para tareas recurrentes.

La creación de contenido textual y visual sigue liderando, pero su participación disminuye con el tiempo a medida que crece el interés en escenarios más especializados. Las tareas laborales de más rápido crecimiento se han convertido en preparación de contenido, documentación relacionada con la salud, así como búsqueda y extracción de información.

El equilibrio entre uso laboral y no laboral en cuentas personales ha permanecido en línea con trimestres anteriores, pero los propios escenarios laborales se han vuelto más estables y regulares.

• La preparación de textos y visuales sigue siendo el caso de uso más grande
• Las tareas especializadas crecen más rápido que las generales
• Los escenarios de documentación relacionada con la salud se intensifican
• Las cuentas personales cada vez más sirven para necesidades de trabajo recurrente

Qué Significa Esto

Q1 2026 muestra que ChatGPT está pasando por la siguiente etapa de maduración: de un producto para usuarios curiosos y avanzados a una herramienta masiva con escenarios sostenibles. Para el mercado, esto significa dos cosas simultáneamente: los nuevos usuarios provienen de una demografía más amplia, y los existentes están comenzando a integrar el servicio en el trabajo regular.

Cuando estos dos procesos ocurren en paralelo, una plataforma generalmente se establece no como un experimento, sino como una capa digital básica.