CEO de Forterro califica los miedos sobre la IA en la industria del software como exagerados

Глава Forterro Дин Форбс считает, что страхи вокруг влияния ИИ на рынок корпоративного софта сильно преувеличены. По его мнению, для отраслевых игроков вроде Forterro новая технологическая волна — это не столько угроза, сколько шанс укрепить продукт и сделать бизнес эффективнее.

Почему паника не работает

Forterro работает в промышленном программном обеспечении, а это сегмент, где одних красивых демо уже недостаточно. Клиентам нужны системы, которые поддерживают производство, закупки, склады, финансовые процессы и долгие цепочки согласований. Поэтому идея о том, что ИИ быстро «снесёт» привычных вендоров, для такого рынка выглядит слишком прямолинейной. Форбс говорит, что перемены в софте действительно идут, но воспринимать их только как разрушение — ошибка. Для компаний с устойчивой клиентской базой и понятной специализацией это окно для роста, а не сигнал к капитуляции.

«Это возможность для таких компаний, как Forterro».

Логика здесь простая: в промышленном софте ценность создаёт не только код, но и знание предметной области. Даже если ИИ ускоряет разработку, он не отменяет требований к интеграции, надёжности, сопровождению и пониманию конкретных отраслевых сценариев. Заказчики всё равно ждут от поставщика ответственности за результат, а не просто доступа к модели. Поэтому выиграют не те, кто громче всех говорит про ИИ, а те, кто сможет встроить его в уже работающие процессы без риска для бизнеса клиента.

Где ИИ приносит пользу

Форбс смотрит на сдвиг в отрасли как на практическую возможность улучшить сам продукт и внутреннюю экономику компании. Для вендоров корпоративного ПО ИИ может стать инструментом, который ускоряет команды и делает сервис ближе к пользователю. Речь не только о генерации кода, но и о новых сценариях работы внутри существующих платформ: от аналитики и подсказок до автоматизации рутинных операций. В таком контексте ИИ — не замена всему стеку, а слой, который повышает производительность и ценность уже внедрённого софта.

• Ускорение разработки и тестирования новых модулей Более умная поддержка клиентов через встроенных помощников Автоматизация отчётности, поиска ошибок и работы с данными * Персонализированные подсказки для сотрудников на производстве и в бэк-офисе Для компаний вроде Forterro это ещё и способ расширить диалог с существующими клиентами. Когда у вендора уже есть доступ к бизнес-процессам заказчика, он может не просто добавить модный ИИ-слой, а предложить конкретные улучшения: быстрее обучать сотрудников, помогать с планированием, сокращать время на ручные операции и повышать качество решений. Такой подход снижает риск пустого хайпа, потому что ИИ оценивается не как абстрактная революция, а как измеримая функция внутри рабочего контура.

Геополитика и бюджеты В разговоре

Форбс затронул не только ИИ, но и более широкий фон, который влияет на корпоративный спрос. Геополитическая неопределённость делает компании осторожнее: решения о закупках могут приниматься дольше, бюджеты пересматриваются чаще, а требования к устойчивости поставщика становятся жёстче. Для B2B-вендоров это означает, что даже сильная технологическая повестка не снимает старых вопросов о безопасности, локализации, поддержке и предсказуемости партнёра на длинной дистанции.

На этом фоне особенно заметно, почему тезис о «конце» традиционных софтверных компаний звучит слишком громко. Бизнес редко меняет критически важные системы из-за одного тренда, даже если он кажется фундаментальным. Намного чаще клиенты выбирают более осторожный сценарий: тестируют ИИ точечно, считают экономику, смотрят на риски и только потом масштабируют новые функции.

Поэтому ближайшие победители в этой волне — не самые шумные игроки, а те, кто умеет сочетать инновации с операционной дисциплиной.

Что это значит

Слова главы Forterro хорошо описывают текущее настроение зрелого B2B-рынка: ИИ уже меняет правила игры, но не обязательно уничтожает действующих игроков. Для промышленных и отраслевых вендоров это шанс заново упаковать свою экспертизу, встроить новые инструменты в продукт и заработать на переходе клиентов к более умной автоматизации.