Дорси уволил 40% сотрудников, чтобы перестроить Block под ИИ

Джек Дорси объяснил, зачем уволил почти половину сотрудников Block

Один из самых известных серийных предпринимателей Кремниевой долины пошёл на беспрецедентный шаг: Джек Дорси уволил 40 процентов сотрудников своей финтех-компании Block, чтобы фактически собрать её заново — на этот раз вокруг искусственного интеллекта. В эксклюзивном интервью изданию WIRED CEO Block впервые публично объяснил логику решения, которое по масштабам стало одним из крупнейших корпоративных сокращений в технологическом секторе за последние годы.

Дорси давно известен своей склонностью к радикальным переосмыслениям. Он создал Twitter и был дважды отстранён от его руководства, основал платёжную систему Square, переименованную в Block, и никогда не скрывал интереса к биткоину как альтернативной финансовой системе. Однако то, что он описывает сейчас, выходит за рамки обычной корпоративной реструктуризации. По его словам, цель — превратить Block в компанию, построенную как «интеллект». Это не метафора и не маркетинговый слоган: Дорси подразумевает архитектурную перестройку бизнеса, при которой ИИ становится не инструментом поверх существующих процессов, а их фундаментом.

Чтобы понять масштаб происходящего, важен контекст. Block — это не стартап, ищущий свою нишу, а зрелая публичная компания с миллиардными оборотами, обслуживающая миллионы клиентов через платёжные сервисы Square и Cash App. Уволить 40 процентов такой организации — значит вырезать не только административный жир, но и живую ткань операционной деятельности. Это ставка с очень высокими ставками, и Дорси, судя по всему, это прекрасно понимает. Решение принималось в момент, когда технологическая индустрия переживает глубокую переоценку роли ИИ: после первоначальной волны экспериментов компании всё активнее задаются вопросом, как перестроить корневые процессы, а не просто добавить чат-бот в интерфейс.

Концепция компании «как интеллекта» предполагает, что значительная часть функций, прежде выполнявшихся людьми — от анализа данных до принятия операционных решений — переходит к автоматизированным системам. Это не означает, что человеческий труд исчезает полностью, но его роль меняется принципиально: меньше исполнителей рутинных процессов, больше людей, которые проектируют, обучают и контролируют эти системы. Дорси видит Block не как финтех-компанию с ИИ-функциями, а как ИИ-организм, решающий финансовые задачи. Разница тонкая, но именно она определяет, сколько и каких людей нужно в штате.

Для индустрии сигнал однозначный: то, о чём раньше говорили в теории — замена традиционных корпоративных структур ИИ-нативными — начинает воплощаться на практике, причём публично и с конкретными цифрами. Дорси, обладающий редкой способностью раньше других реагировать на технологические сдвиги, фактически проводит эксперимент в реальном времени. Если Block в обновлённом виде покажет сильные финансовые результаты, это станет прецедентом, на который будут ссылаться десятки компаний при обосновании собственных массовых сокращений. Если же нет — это будет одним из самых дорогостоящих провалов эпохи ИИ-энтузиазма.

Для уволенных сотрудников этот разговор о «компании как интеллекте» — жёсткая реальность рынка труда, где скорость технологических изменений опережает возможности людей адаптироваться. Для тех, кто остался в Block, это означает работу в условиях постоянного эксперимента, где правила пишутся на ходу. Для всей отрасли — новый ориентир того, насколько далеко может зайти CEO, убеждённый в том, что ИИ меняет не только продукты, но и саму природу организации.

Джек Дорси всегда умел превращать личные убеждения в корпоративные стратегии с глобальными последствиями. Вопрос в том, окажется ли его новое убеждение пророческим или преждевременным — и какой ценой получим ответ.