Aaron Levie acusó a los CEO de 'psicosis por IA' por la ola de despidos

El fundador de la empresa Box, Aaron Levie, criticó duramente la ola de despidos masivos en la industria tecnológica provocada por la optimización mediante IA. Llamó a este fenómeno "psicosis por IA", sugiriendo que los ejecutivos que toman decisiones sobre despidos a menudo no tienen una comprensión clara de lo que realmente hacen sus empleados.

Qué es la "psicosis por IA" según Levie

Levie se refiere a una profunda desconexión entre quienes toman decisiones sobre automatización por IA y quienes realmente entienden cómo funciona la organización. Cuando los directores ejecutivos e inversores leen materiales de marketing sobre las capacidades de los agentes de IA modernos, a menudo caen en la trampa del excesivo optimismo. Sobrestiman la capacidad de la automatización para reemplazar funciones y puestos completos sin comprender la complejidad real del trabajo, sus dependencias y valores ocultos. El resultado de esta "psicosis" son decisiones apresuradas sobre recortes masivos, que las empresas tratan de justificar con mejoras de eficiencia. Pero a menudo, estas decisiones resultan ser un error estratégico.

Cifras reales de despidos

Ya hay ejemplos concretos. ClickUp anunció recientemente una reducción del 22% de su equipo, apostando por agentes de IA. En una escala más amplia, la industria tecnológica ya a principios de 2026 se acerca al número de despidos registrados en todo 2025.

• ClickUp redujo el 22% de sus empleados basándose en agentes de IA
• Los despidos tecnológicos de 2026 ya son comparables al año completo de 2025
• La ola ha afectado tanto a startups jóvenes como a empresas establecidas
• Muchas prometen "reconversión", pero rara vez la proporcionan realmente

Por qué esto es un error estratégico

"Las personas que toman la decisión de reemplazar tu trabajo con IA generalmente son las menos capaces de entender qué es lo que realmente haces", señala

Levie.

El problema es más profundo que simplemente el optimismo. A menudo se elimina a personas en posiciones que requieren un conocimiento profundo del contexto de la empresa, su historia, sus clientes y los matices del trabajo. Sí, la IA puede manejar tareas rutinarias y respuestas estándar. Pero la IA no puede reemplazar completamente la toma de decisiones complejas, las negociaciones, la gestión de relaciones y la mentoría. El resultado: las empresas pierden experiencia crítica y memoria institucional. En uno o dos años, cuando surgen problemas, al equipo restante le resulta difícil resolverlos.

Qué significa esto

La ola de despidos por IA muestra que la industria ha entrado en una fase de optimismo excesivo, similar al boom de las puntocom. Antes de recortar personal, las empresas necesitan evaluar más honestamente qué tareas puede resolver la IA de manera fiable y autónoma, y cuáles requieren a humanos en el proceso de toma de decisiones.